Masalah Layar
Jika anda mengalami masalah saat menggunakan produk, periksa berikut ini : Mungkin tidak ada masalah dengan produk.
Pertama-tama, lakukan 
GambarUji Gambar untuk memeriksa ketidaknormalan pada TV.
GambarUji Gambar untuk memeriksa ketidaknormalan pada TV.- Layar tumpang tindih atau ada pola garis pada semua program atau program spesifik.
- Putar antena ke arah stasiun penyiaran atau hubungkan antena dengan benar sesuai dengan bagian "Cara Menghubungkan Antena".
- Layar bergoyang setelah kemunculan sesaat garis vertikal/horizontal dan pola jaring.
- Hentikan menggunakan item seperti telepon nirkabel, pengering rambut, atau bor listrik, dsb. Masalah ini disebabkan oleh perangkat elektronik dengan frekuensi tinggi seperti TV lain atau sumber elektromagnetik yang kuat.
- Program yang disiarkan secara digital berhenti atau layarnya rusak.
- Ini terjadi bila sinyal lemah atau penerimaan tidak stabil. Sesuaikan arah antena atau periksa koneksi kabel.
- Jika kekuatan sinyal terlalu lemah dalam ProgramPencarian ProgramPencarian Program Manual, hubungi stasiun penyiaran atau kantor manajemen agar sinyal diperiksa.
- Saya tidak dapat melihat siaran digital meskipun saya menggunakan televisi kabel.
- Tanyakan informasi tentang langganan Anda kepada penyedia layanan televisi kabel atau mintalah agar sinyal dicek.
(Beberapa produk tidak menyediakan siaran digital.)
- Layar kosong (blank) atau gambar buram saat kabel HDMI digunakan.
- Periksa bahwa kabel HDMI® memenuhi standar. Jika ternyata bukan kabel HDMI® bersertifikasi, layar mungkin berkedip atau tidak menampilkan apa pun.
- Periksa bahwa kabel terhubung dengan benar. Koneksi yang salah dapat menyebabkan layar berkedip.
- Tidak berfungsi saat saya menghubungkan perangkat USB.
- Periksa bahwa USB dan versi kabel USB adalah 2.0 atau lebih tinggi.
Informasi mengenai layanan pelanggan untuk permasalahan produk tersedia di UmumTentang TV Ini di TV.
UmumTentang TV Ini di TV.