ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
ก่อนอื่น ให้ทำการ 
ภาพทดสอบภาพ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี
ภาพทดสอบภาพ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในทีวี- หน้าจอซ้อนทับกันหรือมีลายแถบกับทุกรายการหรือบางรายการ
- หันเสาอากาศไปทางสถานีที่แพร่ภาพหรือเชื่อมต่อเสาอากาศอย่างถูกต้องโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน "วิธีเชื่อมต่อเสาอากาศ"
- หน้าจอสั่นหลังจากเส้นแนวนอน/แนวตั้งและลายรูปแบบตารางปรากฏขึ้นชั่วขณะ
- หยุดใช้งานอุปกรณ์อย่างเช่นโทรศัพท์ไร้สาย เครื่องเป่าผม สว่านไฟฟ้า ฯลฯ ปัญหานี้เกิดจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ความถี่สูง เช่น ทีวีเครื่องอื่นหรือแหล่งกำเนิดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ากำลังสูง
- รายการที่แพร่ภาพแบบดิจิตอลหยุดลงหรือหน้าจอมีภาพแตก
- อาการนี้เกิดจากสัญญาณอ่อนแรงหรือการรับสัญญาณไม่เสถียร ปรับทิศทางของเสาอากาศหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
- หากความแรงสัญญาณต่ำเกินไปในการ ช่องระบบค้นหาช่องค้นหาช่องด้วยตนเอง, ให้ติดต่อสถานีที่แพร่ภาพหรือสำนักงานจัดการเพื่อขอให้ตรวจสอบสัญญาณ
- ฉันไม่สามารถดูการแพร่ภาพแบบดิจิตอลแม้ว่าจะใช้โทรทัศน์แบบเคเบิล
- ตรวจสอบข้อมูลการสมัครสมาชิกกับผู้ให้บริการโทรทัศน์แบบเคเบิลหรือขอให้ตรวจสอบสัญญาณ
(ผลิตภัณฑ์บางรุ่นไม่มีการแพร่ภาพแบบดิจิตอล)
- จอภาพว่างเปล่าหรือภาพไม่ชัดเจนเมื่อใช้สาย HDMI
- ตรวจสอบว่าสาย HDMI® ตรงตามมาตรฐานหรือไม่ หากไม่ใช่สาย HDMI® ที่ผ่านการรับรอง หน้าจออาจเกิดอาการกะพริบหรือไม่แสดงผลอะไรเลย
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสายอย่างถูกต้องหรือไม่ การเชื่อมต่อสายแบบไม่ถูกต้องอาจทำให้หน้าจอกะพริบ
- ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB แล้ว แต่อุปกรณ์ไม่ทำงาน
- ตรวจสอบว่า USB และสาย USB เป็นเวอร์ชัน 2.0 หรือสูงกว่า
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่ ทั่วไปเกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี
ทั่วไปเกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี