音效問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一,請檢查下列事項,可能產品本身沒有問題。
首先,請執行 

聲音音效測試 檢查電視是否有任何異常。


聲音音效測試 檢查電視是否有任何異常。- 畫面沒問題,但未播放任何音效。
- 嘗試其他節目。
- [此功能僅適用於具備內建電視揚聲器的機型。]


聲音音效輸出
查看音效輸出是否設為內部電視揚聲器 + 音效輸出 (光纖) 或 內部電視揚聲器。 - [此功能僅適用於支援電視聲霸的機型。]


聲音音效輸出
查看音效輸出是否設為電視 Speaker Bar。
- 在類比節目上立體音效不清晰,或其中一個揚聲器沒有聲音。
- [僅適用提供多重廣播的國家。]


頻道音效
如果您超出範圍或音效多重廣播不穩定時,請在音效中選擇單音。 

聲音音效平衡
依需要使用 [導覽] 按鈕調整平衡中的平衡。
- 電視音效與影像不同步,或音效有時候會間斷。
- 如果這種情況只發生在某些節目上,可能原因出在廣播公司的傳輸訊號。請要求廣播服務供應商 (有線) 診斷這個問題。
- 切換節目時,音量會變動。
- 不同廣播電視台的音量傳輸輸出可能相異。


聲音音量模式自動音量平衡
將自動音量平衡設成開啟。
- 在某些節目上音效無法運作或只播放背景音樂。
(針對廣播公司輸出所製作的節目) 

頻道音效語言
在音效語言中設定語言偏好。
- 當我連接 HDMI/USB 連接埠時,音效未播放。
- 檢查您是否使用高速 HDMI® 纜線。
- 檢查 USB 和 USB 纜線版本是否為 2.0 或更高版本。
- 使用一般音樂檔案 (*.mp3, *.wav, *.ogg, *.wma)。
電視上的

一般關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。


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