ด้านบน > ฟังก์ชันสมาร์ท > แอปพลิเคชัน LG ThinQ > การติดตั้งแอปพลิเคชัน LG ThinQ และการเชื่อมต่อกับเครื่องใช้ไฟฟ้า LG

การติดตั้งแอปพลิเคชัน LG ThinQ และการเชื่อมต่อกับเครื่องใช้ไฟฟ้า LG

รุ่นที่มีรหัส QR

สแกนรหัส QR ที่แนบมากับผลิตภัณฑ์ โดยใช้กล้องหรือแอปพลิเคชันอ่านรหัส QR ในสมาร์ทโฟนของคุณ

รุ่นที่ไม่มีรหัส QR

  • ค้นหาและติดตั้งแอปพลิเคชัน LG ThinQ จาก Google Play Store หรือ Apple App Store ในสมาร์ทโฟน

  • เรียกใช้แอปพลิเคชัน LG ThinQ และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอยู่ของคุณ หรือสร้างบัญชี LG เพื่อเข้าสู่ระบบ

  • แตะปุ่มเพิ่ม (~) ในแอปพลิเคชัน LG ThinQ เพื่อเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า LG ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแอปพลิเคชันเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ
  • เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ Wi-Fi ดูที่ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi ที่แผงควบคุมว่ามีไฟขึ้นหรือไม่

  • เครื่องใช้ไฟฟ้านี้รองรับเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz เท่านั้น ตรวจสอบความถี่ของเครือข่ายของคุณได้โดยการติดต่อสอบถามผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณหรืออ้างอิงคู่มือเราเตอร์ไร้สายของคุณ

  • LG ThinQ ไม่รับผิดชอบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือความผิดพลาด การทำงานผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

  • สภาวะแวดล้อมของระบบสัญญาณไร้สายอาจทำให้บริการเครือข่ายไร้สายทำงานช้า

  • • หากเครื่องใช้ไฟฟ้าอยู่ห่างเกินไปจะทำให้สัญญาณอ่อน ซึ่งอาจทำให้ใช้เวลานานในการเชื่อมต่อและการติดตั้งอาจล้มเหลว

  • หากเครื่องใช้ไฟฟ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi อาจเป็นเพราะว่าอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป ให้ซื้อเครื่องย้ำสัญญาณ Wi-Fi (ขยายสัญญาณ) เพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ Wi-Fi

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำงานไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจจะไม่เกิดขึ้นหรือติดขัดเนื่องจากสภาพแวดล้อมของเครือข่ายในบ้าน

  • ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าได้เนื่องจากมีปัญหากับการส่งสัญญาณไร้สาย ให้ถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้วรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะลองอีกครั้ง

  • หากเราเตอร์ของคุณเปิดไฟร์วอลอยู่ ปิดไฟร์วอลหรือเพิ่มข้อยกเว้น

  • ชื่อของเครือข่ายไร้สาย (SSID) ควรเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลข (อย่าใช้ตัวอักษรพิเศษ)

  • ยูสเซอร์อินเตอร์เฟส (UI) ของสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ (OS) และผู้ผลิต

  • หากโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยของเราเตอร์ถูกตั้งเป็น WEP คุณอาจไม่สามารถตั้งค่าเครือข่ายได้ โปรดใช้โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยอื่น (แนะนำให้ใช้ WPA2) แล้วเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

  • ในการปิดฟังก์ชัน Wi-Fi ให้กดปุ่ม Wi-Fi ค้างไว้ 3 วินาที ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะดับลง

  • หากต้องการเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า หรือเพิ่มผู้ใช้รายอื่น ให้กดปุ่ม Wi-Fi ค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อปิดเครื่องชั่วคราว เรียกใช้แอปพลิเคชัน LG ThinQ แล้วให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแอปพลิเคชันเพื่อเชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า