Atas > PEMECAHAN MASALAH > Sebelum Menghubungi Layanan > Pesan Kesalahan

Pesan Kesalahan

Alat dilengkapi dengan sistem pemantau galat otomatis untuk mendeteksi dan mendiagnosis masalah di tahap awal. Jika alat Anda tidak berfungsi dengan benar atau tidak berfungsi sama sekali, periksa tabel berikut ini sebelum Anda menghubungi pusat layanan LG Electronics.

dE

KESALAHAN PINTU

Penyebab

Pintu tidak tertutup dengan baik.

Solusi
  • Tutup rapat pintu. Jika kode kesalahan masih ditampilkan, hubungi layanan.

Penyebab

Pintu terbuka saat mesin cuci beroperasi.

Solusi
  • Tekan START/PAUSE (MULAI/JEDA) untuk membatalkan kesalahan pintu. Tekan START/PAUSE (MULAI/JEDA) lagi untuk memulai program pencucian.

dL

KESALAHAN PINTU TERKUNCI

Penyebab

Pintu tidak terkunci dengan benar.

Solusi
  • Periksa apakah ada sesuatu yang terjepit di pintu, termasuk bahan kemasan atau pakaian.

  • Tutup rapat pintu. Jika kode kesalahan masih ditampilkan, hubungi layanan.

dr

FITUR PEMBUANGAN

Penyebab

Alat akan jeda selama siklus untuk beberapa menit.

Solusi
  • Siklus akan dibatalkan dan air yang tersisa di dalam tabung akan dibuang.

1E

KESALAHAN PASOKAN

Penyebab

Keran pasokan air tidak terbuka sepenuhnya.

Solusi
  • Buka keran sepenuhnya.

Penyebab

Selang pasokan air terlipat, terjepit, atau tertindih.

Solusi
  • Betulkan posisi selang pasokan air atau pasang ulang.

Penyebab

Filter selang pasokan air tersumbat.

Solusi
  • Periksa dan bersihkan filter selang air pasokan.

Penyebab

Tekanan pasokan air ke keran atau rumah terlalu rendah atau terlalu tinggi.

Solusi
  • Hubungi tukang ledeng untuk memeriksa tekanan air atau kembalikan ke persyaratan pengoperasian.

Penyebab

Pasokan air terhubung dengan selang anti bocor.

Solusi
  • Jangan menggunakan selang anti bocor.

LE1

KESALAHAN BENDA ASING

Penyebab

Benda asing, seperti koin, peniti, klip, dsb., terjepit antara pulsator dan tabung bagian dalam.

Solusi
  • Matikan alat lalu tekan tombol POWER (DAYA). Tekan tombol Spin (Putar) tanpa memilih siklus untuk membuang air dan memutar muatan. Saat putaran selesai, keluarkan pakaian lalu cari dan singkirkan benda apa pun yang terjepit di celah pulsator.

OE

KESALAHAN PEMBUANGAN AIR

Penyebab

Selang pembuangan tertekuk, terjepit, atau tertindih.

Solusi
  • Bersihkan dan luruskan selang pembuangan.

Penyebab

Keluaran jalur pembuangan 1,2 m lebih tinggi dari atas dasar alat.

Solusi
  • Atur selang atau atur pipa pembuangan. Ketinggian maksimum pembuangan adalah 1,2 m.

UE

KESALAHAN KETIDAKSEIMBANGAN

Penyebab

Operasi menyeimbangkan ulang tidak berhasil.

Solusi
  • Upaya otomatis untuk menyeimbangkan cucian tidak berhasil. Siklus telah dijeda untuk memungkinkan cucian disesuaikan secara manual.

Penyebab

Muatan terlalu kecil.

Solusi
  • Tambahkan lebih banyak cucian agar alat dapat menyeimbangkan cucian.

Penyebab

Cucian berat tercampur dengan cucian ringan.

Solusi
  • Cucilah cucian dengan berat yang serupa.

Penyebab

Muatan tidak seimbang.

Solusi
  • Susun kembali cucian bila ada pakaian yang tersangkut satu sama lain.

tE

KESALAHAN SENSOR SUHU

Penyebab

Kesalahan kontrol.

Solusi
  • Cabut steker alat dan tunggu selama 60 detik. Sambungkan kembali listrik dan coba lagi.

  • Jika kode kesalahan masih ditampilkan, hubungi layanan.

FE

KESALAHAN AIR BERLEBIH

Penyebab

Air berlebihan karena katup air rusak.

Solusi
  • Matikan keran air, cabut steker alat, dan hubungi pelayanan.

PE

KESALAHAN SENSOR TEKANAN

Penyebab

Sensor tingkat air tidak bekerja dengan benar.

Solusi
  • Matikan keran air, cabut steker alat, dan hubungi pelayanan.

LE

KESALAHAN MOTOR TERKUNCI

Penyebab

Kesalahan motor telah terjadi.

Solusi
  • Biarkan mesin cuci berdiri selama 30 menit lalu mulai ulang siklus.

  • Jika kode kesalahan masih ditampilkan, hubungi layanan.

AE

KESALAHAN KOPLING

Penyebab

Kesalahan kopling.

Solusi
  • Cabut steker alat dan hubungi layanan.

E3

KESALAHAN MOTOR PEMBUANGAN

Penyebab

Kesalahan motor telah terjadi.

Solusi
  • Cabut steker alat dan hubungi layanan.

CL

FUNGSI KUNCI PENGAMAN ANAK

Penyebab

CL ini bukanlah suatu kesalahan. Fitur ini mencegah anak-anak dari mengubah siklus atau mengoperasikan alat.

Solusi
  • Matikan fungsi Child Lock (Kunci Pengaman Anak) di panel kontrol.