Utilización de la función Tag On

La función Tag On solo se puede utilizar con la mayoría de los teléfonos inteligentes equipados con la función NFC (Near Field Communication) y basados en el sistema operativo Android (sistema operativo).Usted puede descargar ciclos nuevos y especiales que no se encuentran incluidos en los ciclos básicos del electrodoméstico.Se puede descargar una variedad de ciclos especiales específicos del electrodoméstico en los electrodomésticos registrados correctamente.Una vez que se completa la descarga de un ciclo en el artefacto, el producto mantiene el ciclo descargado hasta que se descarga un nuevo ciclo.Solo se puede guardar un ciclo descargado a la vez en el electrodoméstico.Esta función muestra la cantidad de ciclos restantes previo a que sea tiempo de ejecutar el ciclo de Tub Clean (Limpiando el Tambor).Esta función brinda información útil para diagnosticar y resolver problemas con el producto conforme a su patrón de uso.Le permite ajustar varias opciones en el aparato y en la aplicación.La ubicación del módulo NFC del teléfono inteligente puede variar dependiendo del modelo, y el uso de NFC puede estar restringido en algunos teléfonos debido a diferencias en los métodos de transmisión. Debido a las características NFC, si la distancia de transmisión es muy larga, o si hay un adhesivo metálico o un estuche protector en el teléfono, la transmisión no será buena. En algunos casos, puede que algunos teléfonos equipados con NFC no puedan llevar a cabo una transmisión exitosa.La aplicación está sujeta a cambios con el fin de mejorar el producto sin previo aviso a los usuarios.La función NFC varía según el teléfono inteligente.

Antes de usar la aplicación LG ThinQ

Compruebe la distancia entre el aparato y el enrutador inalámbrico (red de Wi-Fi).Si el aparato está demasiado lejos del enrutador inalámbrico, la intensidad de la señal se debilita. Es probable que le tome más tiempo conectarse o que falle la instalación.Desactive los Datos Móviles o Datos Celulares en su teléfono inteligente.Conecte su teléfono inteligente al enrutador inalámbrico.Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono f en el panel de control esté encendido.El electrodoméstico funciona únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios de internet o verifique el manual del enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia de su red.LG ThinQ no es responsable por ningún problema de conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado por la conexión de red.Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se interrumpa debido al entorno de la red doméstica.Es posible que la conexión de red no funcione bien por cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de Internet.El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a problemas con la transmisión de la señal inalámbrica, desconéctelo y espere alrededor de un minuto previo a intentarlo de nuevo.Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado, desactivelo o añada una excepción a éste.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente puede variar dependiendo del sistema operativo (OS) del móvil y del fabricante.Puede que la configuración de red falle si el protocolo de seguridad del enrutador está en WEP. Cambie el protocolo de seguridad por otro (se recomienda el WPA2) y conecte el producto de nuevo.

Instalación de la aplicación LG ThinQ

Busque la aplicación LG ThinQ en la tienda Google Play o App Store desde su teléfono inteligente. Siga las instrucciones para descargar e instalar la aplicación.