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Utilisation de l’application LG ThinQ

L’application LG ThinQ vous permet de communiquer avec l’appareil à l’aide d’un téléphone intelligent.

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Utilisation de la fonction Tag On

La fonction Tag On peut être utilisée uniquement sur la plupart des téléphones intelligents équipés de la fonction NFC (communication en champ proche) et fonctionnant sous le système d’exploitation Android (système d’exploitation).Téléchargez des cycles nouveaux et spéciaux qui ne sont pas inclus parmi les cycles de base de lʼappareil.Une variété de cycles spécialisés spécifiques à l’appareil peuvent être téléchargés sur les appareils enregistrés avec succès.Une fois le cycle téléchargé dans lʼappareil, ce dernier le conserve jusquʼà ce quʼun nouveau cycle soit téléchargé.Un seul cycle téléchargé peut être enregistré à la fois sur l’appareil.Cette fonctionnalité vous indique le nombre de cycles restant avant qu’il soit temps d’exécuter le cycle Tub Clean (Nettoyage de la cuve).Cette fonction fournit des renseignements utiles pour diagnostiquer et résoudre les problèmes avec lʼappareil en se basant sur le profil dʼutilisation.Cette fonctionnalité vous permet de régler diverses options de l’appareil et de l’application.L’emplacement du module NFC du téléphone intelligent peut varier en fonction du téléphone, et l’utilisation de la technologie NFC peut être limitée sur certains téléphones intelligents en raison de différences dans les méthodes de transmission. En raison des caractéristiques de la technologie NFC, si la distance de transmission est trop grande, ou s’il y a un adhésif en métal ou un boîtier de protection sur le téléphone, la transmission ne sera pas de bonne qualité. Dans certains cas, les téléphones dotés de la technologie NFC peuvent être incapables de transmettre des données avec succès.L’application est susceptible d’être modifiée aux fins d’amélioration de l’appareil, et ce, sans que l’utilisateur en soit préalablement avisé.La fonction NFC varie dʼun téléphone intelligent à lʼautre.

Avant d’utiliser l’application LG ThinQ

Vérifiez la distance entre l’appareil et le routeur sans fil (réseau Wi-Fi).Si la distance entre l’appareil et le routeur est trop grande, l’intensité du signal s’affaiblit. La connexion peut prendre du temps, ou l’installation peut échouer.Désactivez les Données mobiles ou les Données cellulaires sur votre téléphone intelligent.Connectez votre téléphone intelligent au routeur sans fil.Pour vérifier l’état de la connexion Wi-Fi, assurez-vous que l’icône f qui se trouve sur le panneau de commande est allumée.L’appareil prend seulement en charge les réseaux Wi-Fi de 2,4 GHz. Pour vérifier la fréquence de votre réseau, contactez votre fournisseur de services Internet ou reportez-vous au manuel de votre routeur sans fil.LG ThinQ n’est pas responsable des problèmes de connexion au réseau ou des défauts, dysfonctionnements ou erreurs causés par la connexion au réseau.Si l’appareil a des difficultés à se connecter au réseau Wi-Fi, il est peut-être trop loin du routeur. Procurez-vous un répéteur Wi-Fi (rallonge de portée) pour améliorer la force du signal Wi-Fi.La connexion Wi-Fi peut ne pas se faire ou être interrompue à cause de l’environnement du réseau domestique.La connexion réseau peut ne pas fonctionner correctement selon le fournisseur de services Internet.L’environnement sans fil peut causer un ralentissement du fonctionnement du réseau sans fil.Si l’appareil ne peut pas être enregistré en raison de problèmes avec la transmission du signal sans fil, débranchez l’appareil et attendez environ une minute avant de réessayer.Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé, désactivez-le ou ajoutez-y une exception.Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N’utilisez pas de caractères spéciaux.)L’interface utilisateur (IU) du téléphone intelligent peut varier en fonction du système d’exploitation (SE) mobile et du fabricant.Si le protocole de sécurité du routeur est configuré sur WEP, la configuration du réseau peut échouer. Veuillez changer le protocole de sécurité (nous recommandons WPA2) et connectez le produit à nouveau.

Installation de l’application LG ThinQ

À partir d’un téléphone intelligent, cherchez l’application LG ThinQ dans la boutique Google Play ou l’App Store d’Apple. Suivez les directives pour télécharger et installer l’application.