Vaš kućni uređaj i pametni telefon nisu povezani na Wi-Fi mrežu.
Lozinka za Wi-Fi koju koristite za pokušaj povezivanja nije tačna.
Nađite Wi-Fi mrežu povezanu s vašim pametnim telefonom i uklonite je, a zatim registrirajte svoj uređaj na LG ThinQ.
Uključeni su mobilni podaci za vaš pametni telefon.
Isključite Mobilne podatke na pametnom telefonu i registrirajte uređaj koristeći Wi-Fi mrežu.
Naziv bežične mreže (SSID) je nepravilno postavljen.
Naziv bežične mreže (SSID) treba biti kombinacija engleskih slova (A-Z) i brojeva (0-9). Nemojte koristiti posebne znakove.
Frekvencija rutera nije 2,4 GHz.
Podržava se samo frekvencija rutera od 2,4 GHz. Postavite bežični ruter na 2,4 GHz i povežite uređaj na bežični ruter. Da biste provjerili frekvenciju rutera, obratite se svom operateru internet usluga ili proizvođaču rutera.
Razdaljina između uređaja i rutera je prevelika.
Ako je razdaljina između uređaja i rutera prevelika, signal može biti slab i veza možda neće biti ispravno konfigurirana. Pomjerite ruter tako da bude bliže uređaju.