Función autodiagnóstico

Este aparato incorpora una función de Autodiagnóstico. Si se produce un error, la luz de la unidad interior parpadeará en intervalos de 2 segundos. En este caso, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de servicio técnico local.

Funcionamiento

El aparato no funciona con normalidad.Sale un olor a quemado o sonidos extraños del aparato.Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con el centro de servicio técnico.Hay fugas de agua de la unidad interior incluso si el nivel de humedad es bajo.Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con el centro de servicio técnico.El cable de alimentación está dañado o está generando un calor excesivo.Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con el centro de servicio técnico.Hay un interruptor, un disyuntor (seguridad, tierra) o un fusible que no está funcionando adecuadamente.Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con el centro de servicio técnico.El aparato genera un código de error a raíz de su autodiagnóstico.Apague el aparato, desactive o desconecte el suministro de alimentación y póngase en contacto con el centro de servicio técnico.La velocidad del ventilador no se puede ajustar.El modo Alta potencia o el modo Funcionamiento automático está seleccionado.En algunos modos de funcionamiento, no puede ajustar la velocidad del ventilador. Seleccione un modo de funcionamiento en el que pueda ajustar la velocidad del ventilador.La temperatura no puede ajustarse.El modo Ventilador o el modo Alta potencia está seleccionado.En algunos modos de funcionamiento, no es posible ajustar la temperatura. Seleccione un modo de funcionamiento en el que pueda ajustar la temperatura.El aparato se detiene durante el funcionamiento.El aparato se ha apagado repentinamente.Es posible que se haya agotado el tiempo de la función Temporizador de desactivación, que desactiva el aparato. Compruebe los ajustes del temporizador.Se ha producido un corte en la alimentación durante el funcionamiento.Espere a que se restablezca el suministro eléctrico. Si la función Reinicio automático está activada, el aparato reanudará su último funcionamiento varios minutos después de que se restablezca el suministro eléctrico.El aparato no funciona.El aparato está desenchufado.Compruebe si el cable de alimentación es enchufado en la toma de corriente o si los aisladores de potencia están conectados.Ha explotado un fusible o se ha bloqueado el suministro de alimentación.Sustituya el fusible o compruebe si el disyuntor ha saltado.Se ha producido un corte en la alimentación.Apague el aparato cuando ocurra un corte en la alimentación.Cuando se restaure la alimentación, espere 3 minutos, y luego encienda el aparato.El voltaje es demasiado alto o demasiado bajo.Compruebe si el disyuntor ha saltado.El aparato se ha apagado automáticamente a una hora predeterminada.Encienda el aparato.El ajuste de la pila en el mando a distancia inalámbrico es incorrecto.Asegúrese de que las pilas están insertadas correctamente en su mando a distancia inalámbrico.Si las baterías están colocadas correctamente, pero el aparato sigue sin funcionar, sustituya las pilas e inténtelo de nuevo.El aparato no emite aire refrigerado.El aire no circula adecuadamente.Asegúrese de que no haya cortinas, contraventanas o muebles bloqueando la parte frontal del aparato.El filtro de aire está sucio.Limpie el filtro de aire una vez cada 2 semanas.Consulte «Limpieza del filtro de aire» para más información.La temperatura ambiente es demasiado alta.En verano, es posible que se tarde un cierto tiempo en enfriar por completo el aire interior. En este caso, seleccione el modo Alta potencia para enfriar el aire interior rápidamente.El aire frío se sale de la habitación.Asegúrese de que ningún aire frío se esté saliendo a través de puntos de ventilación de la habitación.La temperatura objetivo es más alta que la temperatura actual.Ajuste la temperatura objetivo a un nivel inferior al de la temperatura actual.Hay una fuente de calefacción cercana.Evite el uso de generadores de calor como hornos eléctricos o cocinas de gas mientras el aire acondicionado esté funcionando.El modo Ventilador está seleccionado.Durante el modo Ventilador, el aire sale del aparato sin enfriar ni calentar el aire interior.Cambie el modo de funcionamiento al funcionamiento de refrigeración.La temperatura exterior es demasiado alta.El efecto de refrigeración podría no ser suficiente.

Rendimiento

La unidad interior sigue funcionando incluso cuando el aparato ha sido apagado.La función Limpieza automática+ está en funcionamiento.Deje que la función Limpieza automática+ continúe puesto que reduce cualquier resto de humedad dentro de la unidad interior. Si no desea esta función, puede apagar la unidad interior.La salida de aire de la unidad interior está descargando vaho.El aire refrigerado del aparato genera vaho.Cuando la temperatura ambiente disminuya, este fenómeno desaparecerá.Hay fugas de agua de la unidad exterior.En los funcionamientos de calefacción, gotea agua condensada del intercambiador de calor.Esto requiere que un tubo de desagüe se instale debajo de la bandeja base. Póngase en contacto con el instalador.Hay ruidos o vibraciones.Se puede oír un sonido de clic cuando el aparato arranca o se detiene debido al movimiento de la válvula de inversión.Crujido: las piezas de plástico de la unidad interior crujen cuando se encogen o expanden debido a cambios bruscos de temperatura.Sonido de flujo o soplado: se trata del flujo de refrigerante a través del aparato.El ruido es normal durante o después del funcionamiento. No es un señal de avería.La unidad interior desprende malos olores.El mal olor (como el del humo de un cigarrillo) puede absorberse en la unidad interior y ser descargado con el flujo de aire.Si el olor no desaparece, es necesario lavar el filtro. Si esto no funciona, póngase en contacto con el centro de servicio técnico para limpiar el intercambiador de calor.El aparato no produce aire caliente.Cuando se inicia el modo Calefacción, el deflector está casi cerrado y no sale aire, aunque la unidad exterior esté funcionando.Esto es normal. Por favor, espere hasta que el aparato haya generado suficiente aire caliente para impulsarlo a través de la unidad interior.La unidad exterior está en modo descongelación.En el modo Calefacción, se acumula hielo y escarcha en las bobinas cuando desciende la temperatura exterior. El modo Descongelación reduce la capa de escarcha en la bobina y debería terminar en unos 15 minutos.La temperatura exterior es demasiado baja.El efecto de calefacción podría no ser suficiente.

Wi-Fi

Su aparato doméstico y el smartphone no están conectados a la red Wi-Fi.La contraseña de la red Wi-Fi a la que intenta conectarse es incorrecta.Encuentre la red Wi-Fi conectada a su smartphone y elimínela, luego registre su aparato en LG ThinQ.Los Datos móviles de su smartphone están activados.Desactive los Datos móviles de su smartphone y registre el aparato utilizando la red Wi-Fi.El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado de forma incorrecta.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras del alfabeto inglés (A-Z) y números (0-9). No use caracteres especiales.La frecuencia del router no es de 2,4 GHz.Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz. Configure el router inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al router inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del router, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del router.La distancia entre el aparato y el router es demasiado grande.Si la distancia entre el aparato y el router es demasiado grande, es posible que la señal sea débil y la conexión no se configure correctamente. Acerque el router al aparato.