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Solución de problemas - LG xboom Power7000 High Power Speaker System

Si experimenta los síntomas siguientes al usar el producto, verifíquelos nuevamente. Estos podrían no ser fallas de funcionamiento.

Síntoma

Causa y solución

El producto no opera correctamente.

  • • Desconecte del producto los cables de alimentación y todos los dispositivos externos, como su televisor, su subwoofer o su amplificador y, a continuación, conéctelos de nuevo.

El producto no se enciende.

  • • ¿Está el cable de alimentación correctamente conectado al tomacorriente?
  • - Conecte correctamente el cable de alimentación al tomacorriente.

No hay sonido o el sonido está distorsionado.

  • • El volumen del producto o el dispositivo Bluetooth conectado podrían estar ajustados al mínimo. Ajuste el volumen del producto o del dispositivo Bluetooth conectado al nivel adecuado.
  • • Usar un dispositivo externo con el sonido al máximo puede distorsionar el sonido. Baje el volumen del dispositivo externo que desea usar.

Las emisoras de radio no se pueden sintonizar correctamente.

  • • La antena está mal posicionada.
  • • Reoriente la posición de la antena para corregir la recepción.
  • • La intensidad de la señal de la emisora de radio es demasiado débil.
  • • Sintonice la emisora manualmente.
  • • No se preajustó ninguna emisora o las emisoras preajustadas se borraron (cuando la sintonización se ejecuta buscando canales preajustados). Preajuste algunas emisoras de radio. ([ Refiérase a “Preajuste de las emisoras de radio” en la página 14).

El dispositivo de almacenamiento USB no es reconocido.

  • • El producto podría no soportar el sistema de archivos del dispositivo de almacenamiento USB. Formatee el dispositivo de almacenamiento USB y reconéctelo. Al formatear, verifique el formato de dispositivo de almacenamiento USB soportado disponible en el producto y seleccione un sistema de archivos apropiado ([ Refiérase a “Conectar el producto a un dispositivo de almacenamiento USB” en la página 36).

Conexión Bluetooth fallida.

  • • Verifique si el ajuste Bluetooth está habilitado.
  • • Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo nuevamente en el dispositivo Bluetooth.
  • • Asegúrese de que no haya obstáculos entre el producto y el dispositivo Bluetooth.
  • • El emparejamiento (la conexión) Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que lo rodea.

El producto no opera con normalidad.

  • • Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o bajas. Si el problema continúa, contáctese con el centro de atención al cliente de LG Electronics.

Las anteriores soluciones no funcionan.

  • • Inicialice los ajustes del producto. Presione sin soltar el botón Bluetooth 3857.png del producto por 7 segundos o más. ([ Refiérase a “Inicializar el software” en la página 43).

Antes de reportar fallas de operación del producto