Aquesta característica només està disponible en alguns models.
Feu servir aquesta característica per ajudar-vos a diagnosticar i solucionar problemes amb el vostre aparell.
Per raons no atribuïbles a la negligència de LGE, és possible que el servei no funcioni a causa de factors externs com, entre altres, la falta de disponibilitat de Wi-Fi, la desconnexió de Wi-Fi, la política de la botiga d'aplicacions local o la falta de disponibilitat de l'aplicació.
La funció pot estar subjecta a canvis sense previ avís i pot tenir una forma diferent depenent d'on us trobeu.
Utilitzar LG ThinQ per a diagnosticar problemes
Si experimenteu un problema amb el vostre electrodomèstic equipat amb Wi-Fi, aquest pot transmetre dades de solució de problemes a un telèfon intel·ligent mitjançant l'aplicació LG ThinQ.Inicieu l'aplicació LG ThinQ i seleccioneu la funció Smart Diagnosis en el menú. Seguiu les instruccions que es proporcionen en l'aplicació LG ThinQ.
Ús del diagnòstic audible per a diagnosticar problemes
Seguiu les següents instruccions per a utilitzar el mètode de diagnòstic audible.Inicieu l'aplicació LG ThinQ i seleccioneu la funció Smart Diagnosis en el menú. Seguiu les instruccions per al diagnòstic audible que es proporcionen en l'aplicació LG ThinQ.Obriu la porta del frigorífic.Premeu el botó Vacation.Si la porta ha estat oberta més de 60 segons, tanqueu la porta i repetiu els passos 1 i 2.Subjecteu el telèfon prop del centre de la part superior del frigorífic.Mantingueu premut el botó Freezer durant 3 segons o més mentre subjecteu el telèfon davant l'altaveu fins que es completi la transferència de dades.Una vegada finalitzada la transferència de dades, es mostrarà el diagnòstic en l'aplicació.Per a obtenir millors resultats, no moveu el telèfon mentre es transmeten els tons.