Kjøling

Det er ingen avkjøling eller frysing.Har det oppstått et strømavbrudd?Sjekk strømmen til andre apparater.Maskinen sitter ikke i.Koble strømkontakten riktig i støpslet.En sikring i hjemmet ditt vil kanskje sprenges, eller effektbryteren aktiveres. Eller apparatet kobles til en GFCI (Ground Fault Circuit Interrupter)-stikkontakt, og stikkontaktens effektbryter har blitt aktivert.Sjekk hovedstrømskapet og skift ut sikringen eller tilbakestill automatsikringen. Ikke øk sikringskapasiteten. Hvis problemet er overbelastning av strømkretsen, må en kvalifisert elektriker rette på dette.Nullstill effektbryteren på GFCI-en. Dersom problemet vedvarer, kontakt en elektriker.Det er dårlig avkjøling eller frysing.Er temperaturen til kjøleskapet eller fryseren stilt inn på varmeste innstilling?Juster kjøleskaps- eller frysertemperaturen til en kaldere innstilling.Står produktet i direkte sollys, eller er det i nærheten av et varmegenererende objekt, så som matlagingsovn eller varmeapparat?Sjekk monteringsområdet, og plasser det vekk fra varmeutviklende gjenstander.Har du lagt i varm mat uten å avkjøle den først?Varm mat må avkjøles før den legges i kjøleskapet eller i fryseren.Har du lagt i for mye mat?Pass på at det er plass mellom maten.Er dørene til produktet lukket riktig?Lukk døren helt, og sørg for at det ikke finnes mat som hindrer den.Finnes det nok plass rundt produktet?Juster installasjonsposisjonen slik at det er nok plass rundt produktet.Produktet lukter vondt.Er kjøleskapets eller fryserens temperatur satt til «varm»?Juster kjøleskaps- eller frysertemperaturen til en kaldere innstilling.Har du lagt i mat med sterk lukt?Oppbevar matvarer med sterk lukt i lukkede beholdere.Grønnsaker eller frukt kan ha blitt dårlige i skuffen.Kast råtne grønnsaker, og rengjør grønnsaksskuffen. Du må ikke lagre grønnsaker for lenge i grønnsaksskuffen.

Vann

Vann kommer ikke ut.Vanndispensertanken kan være tom. (Kun ikke-plomberte modeller)Fyll vanndispensertanken.

Kondens og frost

Det finnes kondens inne i produktet eller på bunnen av grønnsaksskuffens deksel.Har du lagt i varm mat uten å avkjøle den først?Avkjøl varm mat før du setter den i kjøleskap eller fryser.Lot du døren til produktet stå åpen?Selv om kondensen vil forsvinne når du lukker døren, kan du tørke den av med en tørr klut.Åpner du dørene på apparatet for ofte?Kondens kan dannes på grunn av temperaturforskjellen mellom utsiden og innsiden. Tørk av fuktigheten med en tørr klut, og ikke åpne dørene for ofte.Satte du varm eller fuktig mat inn uten å forsegle den i en beholder?Lagre mat i en tildekket eller forseglet beholder.Det har dannet seg frost inne i fryseren.Det er mulig at dørene ikke er lukket ordentlig.Sjekk om matvarer inne i produktet blokkerer døren, og sørg for at døren lukkes tett.Har du lagt i varm mat uten å avkjøle den først?Varm mat må avkjøles før den legges i kjøleskapet eller i fryseren.Er luftekanalen til fryseren blokkert?Pass på at luftekanalen ikke er blokkert slik at luften kan sirkulere fritt på innsiden.Er fryseren overfylt?Pass på at det er plass mellom gjenstandene.Frost eller kondens har dannet seg inne i eller utenpå produktet.Har du åpnet og lukket døren til produktet ofte, eller lukkes ikke døren riktig?Frost eller kondens kan dannes hvis luften utenfor trenger inn i produktet. Ikke åpne dørene for ofte.Er installasjonsmiljøet fuktig?Det kan dannes kondens på utsiden av produktet hvis installasjonsområdet er for fuktig, eller på fuktige dager, for eksempel ved regnvær. Tørk av eventuell fuktighet med en tørr klut.Siden eller fronten av produktet er varmt.Det finnes antikondensrør montert i disse områdene av produktet for å redusere kondensen som kan dannes i dørområdet.Det varmefrigjørende røret som hindrer kondens er montert foran og på siden av produktet. Du kan føle at det blir spesielt varmt rett etter at produktet er installert, eller om sommeren. Du kan være trygg på at dette ikke er et problem, og er helt normalt.Det finnes vann på innsiden eller utsiden av apparatet.Finnes det vannlekkasje rundt apparatet?Sjekk om det har lekket vann fra en vask eller annet sted.Finnes det vann på bunnen av produktet?Sjekk om vannet kommer fra tinende, frossen mat eller en ødelagt eller mistet beholder.

Deler og funksjoner

Døren til apparatet er ikke lukket riktig.Lener produktet seg fremover?Juster de fremre føttene for å heve fronten litt.Er hyllende riktig montert?Sett tilbake hyllene om nødvendig.Har du lukket døren med overdreven kraft?Hvis du bruker for mye kraft når døren lukkes, kan den bli stående oppe litt før den lukkes. Pass på at du ikke smeller døren igjen. Lukk uten kraft.Det er vanskelig å åpne døren.Åpnet du døren rett etter at du lukket den?Hvis du prøver å åpne døren innen 1 minutt etter at du har lukket den, kan du få problemer på grunn av trykket som finnes inne i produktet. Prøv å åpne døren igjen om noen minutter, når det indre trykket er stabilisert.Den indre lampen i produktet slår seg ikke på.Feil på lampenLukk døren og åpne den igjen. Hvis lampen ikke slår seg på, kan du kontakte LG Electronics informasjonssenter. Ikke prøv å demonter lampen.

Lyder

Apparatet er støyende og lager unormale lyder.Er produktet plassert på et svakt eller ujevnt gulv?Installer produktet på et fast og jevnt underlag.Berører baksiden av produktet veggen?Juster installasjonsposisjonen slik at det er nok klaring rundt produktet.Ligger det gjenstander bak produktet?Fjern de spredte gjenstandene fra området bak produktet.Finnes det en gjenstand på toppen av produktet?Fjern objektet på toppen av produktet.KlikkelyderAvisingskontrollen klikker når den automatiske avisingssyklusen begynner og avslutter. Termostatkontrollen (eller kjøleskapskontrollen på noen modeller) vil også klikke når den slås av og på.Vanlig driftSkranglelyderProduktet står ikke jevnt på gulvet.Gulvet er svakt eller ujevnt, eller vatringsføttene må justeres.Apparat med kompressor ble flyttet under drift.Normal drift. Hvis kompressoren ikke stopper skranglingen etter 3 minutter, slår du strømmen til produktet av, og deretter på igjen.SuselyderFordamperviftemotoren sirkulerer luft gjennom kjøleskapet og fryserdelen.Vanlig driftLuft tvinges over kondensatoren av kondensatorviften.Vanlig driftGurglelyderKjølevannet strømmer gjennom kjølesystemet.Vanlig driftPoppelyderSammentrekking og utvidelse av de innvendige veggene på grunn av temperaturendringer.Vanlig driftVibreringHvis siden eller baksiden av produktet berører et skap eller en vegg, kan noen av de normale vibrasjonene forårsake en hørbar lyd.For å eliminere støy, må det sørges for at sidene og baksiden ikke har kontakt med vegger eller skap.

Wi-Fi

Enheten og smarttelefonen er ikke koblet til Wi-Fi-nettverket.Passordet til Wi-Fi-nettverket du forsøker å koble deg til er ikke riktig.Finn Wi-Fi-nettverket som er koblet til smarttelefonen din, og fjern det. Registrer så enheten på LG ThinQ.Mobildata er skrudd på for smarttelefonen.Slå av mobildata på smarttelefonen, og registrer enheten via Wi-Fi-nettverket.Det trådløse nettverksnavnet (SSID) er feil.Trådløst nettverksnavn (SSID) bør være en kombinasjon av kun bokstaver og tall. (Ikke bruk spesialtegn)Ruterfrekvensen er ikke 2,4GHZ.Kun 2,4GHz ruterfrekvens er støttet. Konfigurer den trådløse ruteren til 2,4GHz og koble enheten til den trådløse ruteren. For å sjekke ruterfrekvensen, kontakt internettleverandøren eller ruterprodusenten.Avstanden mellom enheten og ruteren er for stor.Dersom det er for stor avstand mellom enheten og ruteren din, kan signalet være for svakt og koblingen feilkonfigurert. Flytt ruteren slik at den er nærmere enheten.

Kundestøtte og tjenester

Kontakt et LG Electronics-kundeinformasjonssenter.For å finne informasjon om LG-autoriserte servicesenter kan du besøke nettstedet vårt på www.lg.com.Bare godkjente teknikere fra et LG-autoriserte servicesenter kan demontere, reparere eller endre apparatet.Minimum garantiperiode for dette kjøleapparatet er 24 måneder.Reservedeler referert til i forskrift EU 2019/2019 er tilgjengelige i 7 år (kun dørpakninger er tilgjengelig i 10 år).For å kjøpe reservedeler, kontakt et LG Electronics-kundeinformasjonssenter eller websiden vår på www.lg.com.EU-forskrift 2019/2019, gyldig fra 1. mars 2021, er relatert til energieffektivitetsklassene av EU-forskrift 2019/2016.For mer informasjon om energieffektiviteten til apparatet, besøk https://eprel.ec.europa.eu og søk ved hjelp av modellnavnet (gyldig fra 1. mars 2021).Skann QR-koden på energietiketten som fulgte med apparatet, som gir en nettlenke til informasjonen som er relatert til ytelsen for dette produktet i EU EPREL-databasen. Behold energietiketten for senere referanser og alle dokumenter som hører til apparatet (gyldig fra 1. mars 2021).Modellnavnet finner du på klassifiseringsetiketten til apparatet.Dette produktet inneholder en lyskilde av energieffektivitetsklasse F eller G.