Hlađenje
Nema hlađenja ili zamrzavanja.Da li je došlo do nestanka struje?Proverite da li drugi uređaji rade.Uređaj je isključen iz napajanja.Ispravno prikopčajte utikač za napajanje u utičnicu.Moguće je da je pregoreo osigurač ili je došlo do iskakanja automatskog prekidača. Ili je uređaj uključen u utičnicu koja ima GFCI (prekidač uzemljenja), a automatski prekidač utičnice je iskočio.Proverite glavnu razvodnu kutiju i zamenite osigurač ili resetujte automatski prekidač. Nemojte da povećavate kapacitet osigurača. Ako je problem u preopterećenju strujnog kola, kvalifikovani električar treba da ga popravi.Resetujte automatski prekidač na GFCI-ju. Ako se problem nastavi, pozovite električara.Hlađenje ili zamrzavanje je slabo.Da li je temperatura frižidera ili zamrzivača postavljena na najtoplije podešavanje?Postavite temperaturu frižidera ili zamrzivača na hladnije podešavanje.Da li je uređaj na direktnoj sunčevoj svetlosti ili je blizu objekta koji stvara toplotu, npr. rerna ili grejalica?Proverite oblast instalacije i ponovo ga instalirajte dalje od objekata koji stvaraju toplotu.Da li ste unutra stavili vruću hranu bez prvobitnog hlađenja hrane?Ohladite hranu pre nego što je stavite u frižider ili zamrzivač.Da li ste stavili previše hrane?Održavajte odgovarajuću razdaljinu između hrane.Da li su vrata na uređaju potpuno zatvorena?Potpuno zatvorite vrata i proverite da li uskladištena hrana ometa vrata.Da li ima dovoljno prostora oko uređaja?Podesite položaj instalacije da biste obezbedili dovoljno prostora oko uređaja.U uređaju je neprijatan miris.Da li je temperatura frižidera ili zamrzivača postavljena na „Toplo“?Postavite temperaturu frižidera ili zamrzivača na hladnije podešavanje.Da li ste unutra stavili hranu koja ima jak miris?Hranu koja ima jak miris čuvajte u zatvorenim posudama.Možda se voće ili povrće pokvarilo u fioci.Bacite pokvareno povrće i očistite fioku za povrće. Nemojte predugo da čuvate povrće u fioci za povrće.
Voda
Ne izlazi voda.Možda je rezervoar automata za vodu prazan. (Samo modeli za koje nije potreban priključak za vodu)Napunite rezervoar automata za vodu.
Kondenzacija i mraz
Kondenzacija se javlja unutar uređaja ili na dnu poklopca fioke za povrće.Da li ste unutra stavili vruću hranu bez prvobitnog hlađenja hrane?Toplu hranu prvo ohladite pre nego što je stavite u frižider ili zamrzivač.Da li ste ostavili otvorena vrata uređaja?Iako će kondenzacija nestati brzo nakon što zatvorite vrata uređaja, možete da je obrišete pomoću suve tkanine.Da li često otvarate vrata uređaja?Kondenzacija može da nastane zbog temperaturne razlike u odnosu na spoljašnjost. Obrišite vlagu suvom tkaninom i nemojte često da otvarate vrata.Da li ste unutra stavili toplu ili vlažnu hranu koju niste zatvorili u posudu?Hranu čuvajte u pokrivenoj ili zatvorenoj posudi.Led se formirao u zamrzivaču.Možda vrata nisu zatvorena kako treba.Proverite da namirnica unutar uređaja ne blokira vrata i proverite da li su vrata čvrsto zatvorena.Da li ste unutra stavili vruću hranu bez prvobitnog hlađenja hrane?Ohladite hranu pre nego što je stavite u frižider ili zamrzivač.Da li je ulaz ili izlaz za vazduh u zamrzivaču blokiran?Uverite se da ulaz ili izlaz za vazduh nije blokiran tako da vazduh može unutra da cirkuliše.Da li je zamrzivač prepunjen?Održavajte odgovarajuću razdaljinu između hrane.Sa unutrašnje ili spoljašnje strane uređaja formirao se led ili kondenzacija.Da li ste često otvarali i zatvarali vrata uređaja ili su vrata uređaja nepravilno zatvorena?Led ili kondenzacija mogu da se formiraju ako vazduh spolja uđe u uređaj. Nemojte često da otvarate vrata.Da li je okruženje instalacije vlažno?Kondenzacija može da se pojavi na spoljnoj strani uređaja ako je prostorija u kojoj je instaliran previše vlažna ili ako je vlažnost vazduha povećana, npr. kada pada kiša. Obrišite vlagu koja se pojavi suvom tkaninom.Strane ili prednja strana uređaja su vrući.U ovim delovima uređaja su ugrađene antikondenzacijske cevi da bi se smanjila kondenzacija koja se formira u delu oko vrata.Cev za oslobađanje toplote i sprečavanje kondenzacije instalirana je sa prednje strane uređaja, i sa strane. Ona može da bude izrazito vruća odmah nakon instaliranja uređaja ili tokom leta. Budite uvereni da to nije problem već sasvim normalno.Ima vode van ili unutar uređaja.Da li negde oko uređaja curi voda?Proverite da voda ne curi iz sudopere ili drugog mesta.Da li ima vode na dnu uređaja?Proverite da li voda dolazi od topljenja smrznute hrane ili polomljene ili prevrnute posude.
Delovi i funkcije
Vrata uređaja nisu čvrsto zatvorena.Da li je uređaj nagnut prema napred?Podesite prednje nožice da biste malo uzdigli prednju stranu.Da li su police pravilno sastavljene?Ponovo postavite police ako je potrebno.Da li ste vrata zatvorili upotrebom prekomerne sile?Ako upotrebite preveliku silu ili brzinu tokom zatvaranja vrata, ona mogu na kratko ostati otvorena pre zatvaranja. Postarajte se da ne lupate vratima. Zatvorite ih bez upotrebe sile.Vrata uređaja se teško otvaraju.Da li ste vrata otvorili odmah nakon zatvaranja?Ako vrata uređaja pokušate da otvorite u roku od 1 minut nakon zatvaranja, možete imati poteškoće zbog pritiska unutar uređaja. Pokušajte da ponovo otvorite vrata uređaja nakon nekoliko minuta kako bi se stabilizovao unutrašnji pritisak.Lampa koja je unutar uređaja se ne uključuje.Kvar na lampiZatvorite vrata i ponovo ih otvorite. Ako se lampa ne upali, obratite se centru za informacije za korisnike kompanije LG Electronics. Ne pokušavajte da uklonite lampu.
Buka
Uređaj je bučan i proizvodi čudne zvukove.Da li je uređaj instaliran na tankom ili neravnom podu?Instalirajte uređaj na čvrstom i ravnom podu.Da li zadnja strana uređaja dodiruje zid?Podesite položaj instalacije da biste napravili dovoljno prostora oko uređaja.Da li ima raštrkanih predmeta iza uređaja?Uklonite raštrkane predmete koji se nalaze iza uređaja.Da li je neki predmet na uređaju?Uklonite predmet sa uređaja.Zvukovi škljocanjaKontrola odmrzavanja škljocnuće kada automatski ciklus odmrzavanja počne i završi se. Kontrola termostata (ili kontrola uređaja na nekim modelima) takođe će škljocnuti tokom uključivanja i isključivanja ciklusa.Normalan radZvukovi kloparanjaUređaj nije ravno postavljen na pod.Pod je slab ili neravan ili je potrebno poravnati nogice za nivelisanje.Uređaj sa kompresorom je premeštan dok radi.Normalan rad. Ako kompresor ne prestane da klopara nakon 3 minuta, isključite napajanje na uređaju i zatim ga ponovo uključite.Zvukovi šištanjaMotor ventilatora za isparavanje pokreće vazduh kroz odeljke frižidera i zamrzivača.Normalan radVazduh se usmerava preko isparivača pomoću ventilatora za isparavanje.Normalan radZvukovi klokotanjaTečnost uređaja teče kroz sistem za hlađenje.Normalan radZvukovi pucketanjaSkupljanje i širenje unutrašnjih zidova zbog temperaturnih promena.Normalan radVibriranjeAko strane ili zadnja strana uređaja dodiruju plakar ili zid, neke od normalnih vibracija mogu praviti zvukove.Da biste otklonili buku, obezbedite da strane i zadnja strana ne budu u dodiru sa zidom ili plakarom.
Wi-Fi
Vaš aparat i pametni telefon nisu priključeni na Wi-Fi mrežu.Lozinka za Wi-Fi mrežu na koju pokušavate da se priključite nije ispravna.Pronađite Wi-Fi mrežu na koju je priključen vaš pametni telefon i uklonite je, a zatim registrujte svoj uređaj na LG ThinQ.Mobilni podaci na vašem pametnom telefonu su uključeni.Isključite opciju Mobilni podaci na svom pametnom telefonu i registrujte uređaj pomoću Wi-Fi mreže.Naziv bežične mreže (SSID) nije ispravno podešen.Naziv bežične mreže (SSID) treba da se sastoji od kombinacije latiničnih slova i brojeva. (Nemojte da koristite posebne znakove)Frekvencija rutera nije 2,4 GHz.Podržani su samo ruteri čija je frekvencija 2,4 GHz. Podesite bežični ruter na 2,4 GHz i priključite uređaj na bežični ruter. Da biste proverili frekvenciju rutera, obratite se provajderu internet usluga ili proizvođaču rutera.Udaljenost između uređaja i bežičnog rutera je suviše velika.Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog rutera suviše velika, signal može da bude suviše slab i veza možda neće biti ispravno konfigurisana. Stavite ruter bliže uređaju.
Korisnička služba i servis
Obratite se centru za informisanje korisnika kompanije LG Electronics.Da biste pronašli informacije o ovlašćenom servisu kompanije LG, posetite naš veb-sajt na www.lg.com.Samo kvalifikovano servisno osoblje iz ovlašćenog servisa kompanije LG treba da rasklapa, popravlja ili menja uređaj.Minimalni garantni period za ovaj frižider je 24 meseca.Rezervni delovi navedeni u Uredbi EU 2019/2019 dostupni su u trajanju od 7 godina (samo zaptivke na vratima su dostupne 10 godina).Za kupovinu rezervnih delova obratite se korisničkom informativnom centru kompanije LG Electronics ili putem našeg veb-sajta www.lg.com.Uredba EU 2019/2019, koja važi od 1. marta 2021, povezana je sa klasama energetske efikasnosti iz Uredbe EU 2019/2016.Za više informacija o energetskoj efikasnosti uređaja posetite https://eprel.ec.europa.eu i obavite pretragu pomoću naziva modela (važi od 1. marta 2021.).Skenirajte QR kôd na etiketi energetske efikasnosti na uređaju na kojoj se nalazi veza za informacije koje se odnose na performanse uređaja u bazi podataka EU EPREL. Čuvajte etiketu energetske efikasnosti za reference zajedno sa svim ostalim dokumentima dostavljenim uz uređaj (važi od 1. marta 2021.).Naziv modela se može naći na nalepnici s tehničkim podacima na uređaju.Ovaj proizvod sadrži izvor svetlosti klase energetske efikasnosti F ili G.