No se puede activar la alimentación.
El interruptor de alimentación principal del robot limpiador está apagado.
Active el interruptor de alimentación principal de la parte trasera del robot limpiador.
La batería está completamente descargada.
Si es necesario, mueva manualmente el robot limpiador a la estación de inicio para cargarlo.
La alimentación se desconecta automáticamente.
El robot limpiador estuvo parado más de 10 minutos sin cargarse.
Si el robot limpiador estuvo parado por más de 10 minutos sin cargarse, la alimentación se apagará automáticamente. Coloque el robot limpiador en la estación de inicio.
El robot limpiador quedó atrapado por un obstáculo por más de 10 minutos.
Retire los obstáculos de la zona a limpiar antes de iniciar la limpieza.
No se puede realizar la carga.
Hay un obstáculo cerca de la estación de inicio.
Retire el obstáculo cerca de la estación de inicio.
El interruptor de alimentación principal del robot limpiador está apagado.
Cuando el interruptor de alimentación principal de la aspiradora robot se apaga, la pantalla con % de batería de la app LG ThinQ no cambia al cargarse. Encienda el interruptor de alimentación principal de la parte trasera de la aspiradora robot. La carga es posible incluso cuando el interruptor de alimentación principal se apaga.
El indicador de carga de la batería de la estación de inicio se apaga.
Asegúrese de que la estación de inicio se enchufa a un tomacorriente. Cuando el robot limpiador se conecta normalmente a la estación de inicio, la luz del indicador se apaga.
Los terminales de carga están manchados con sustancias extrañas.
Limpie el robot limpiador y los terminales de carga de la estación de inicio con un paño suave.
El robot limpiador se cargó en un lugar frío.
Es posible que la batería no se cargue correctamente a temperaturas inferiores a 41°F (5°C). Utilice el robot limpiador luego de cargar la batería a temperaturas adecuadas.
La potencia de succión se debilita.
Hay materiales extraños bloqueando el puerto de succión.
Retire cualquier material extraño del puerto de succión.
El depósito de polvo está completamente lleno.
Vacíe el depósito de polvo.
El filtro está obstruido.
Limpie el filtro.
El producto resulta ruidoso cuando está en funcionamiento.
El depósito de polvo no está correctamente acoplado al robot limpiador.
Fije el depósito de polvo correctamente.
El filtro no está colocado correctamente en el depósito de polvo.
Coloque el filtro correctamente.
El producto es más ruidoso de lo normal.
El cepillo está atascado con sustancias extrañas.
Elimine las sustancias extrañas del cepillo.
La cubierta del cepillo no está instalada correctamente.
Instale la cubierta del cepillo correctamente.
El robot limpiador está limpiando contra la superficie del piso.
El robot limpiador puede ser más ruidoso de lo normal si está limpiando contra el suelo.
El robot limpiador no funciona.
El interruptor de alimentación principal del robot limpiador está apagado.
Active el interruptor de alimentación principal de la parte trasera del robot limpiador.
La batería está completamente descargada.
Si es necesario, mueva manualmente el robot limpiador a la estación de inicio para cargarlo.
El cepillo no gira.
El cepillo no está instalado correctamente.
Separe y vuelva a instalar el cepillo.
El cepillo está atascado con sustancias extrañas.
Elimine las sustancias extrañas del cepillo.
El robot limpiador funciona de forma anormal.
El sensor está obstruido con sustancias extrañas.
Limpie el sensor frotando con un paño suave.
Las ruedas están obstruidas con sustancias extrañas.
Elimine los cuerpos extraños de las ruedas.
El robot limpiador desprende olor.
Hay objetos extraños en la parte inferior del robot limpiador.
El polvo húmedo del soporte del trapeador puede desprender olor. Luego de limpiarlo con agua, limpie el polvo del soporte del trapeador previo a guardarlo.
El trapeador desprende olor.
El trapeador no se lavó luego de la limpieza.
Luego de la limpieza, lávelo y guárdelo cuando termine de secarlo completamente. Si el trapeador desprende un olor fuerte, lávelo con un detergente neutro y aclárelo a fondo con agua limpia.
El trapeador no se secó completamente luego de lavarlo.
El trapeador puede desprender olor si no se secó completamente. Asegúrese de utilizarlo sólo luego de secarlo completamente en un lugar bien ventilado.
El tanque de agua desprende olor.
El tanque de agua no se vació luego de la limpieza.
Tras finalizar la limpieza, asegúrese de vaciar el tanque de agua y guárdelo luego de secarlo completamente. Si el tanque de agua desprende un olor fuerte, lávelo utilizando un detergente neutro diluido en agua, vertiendo detergente neutro diluido en el tanque de agua y agitando el tanque. Luego del lavado, enjuague bien el tanque con agua limpia.
No se pulveriza agua.
No queda agua en el tanque de agua.
Llene el tanque de agua.
El tanque de agua no se insertó correctamente en el robot limpiador.
Reinserte el tanque de agua en el robot limpiador.
El control de agua estaba ajustado en Seco.
Cambie el modo de suministro de agua en APP. El suministro de agua se corta en Seco.
La salida del suministro de agua está obstruida con una sustancia extraña, como depósitos de calcio dejados por el agua, etc.
Haga un orificio en la salida de agua obstruida con una aguja o un palillo de dientes.
Hay humedad en el tanque de agua.
El tanque de agua no se vació luego del uso.
Vacíe el tanque de agua y deje que se seque completamente con luz solar directa antes de guardarlo.
El piso se ensucia luego de limpiarlo.
El trapeador no se lavó luego de usarlo.
Lave el trapeador luego de cada uso. Limpiar con el trapeador sucio puede ensuciar el piso.
Hay líquidos, café, residuos animales o grasa sobre el piso.
Si hay líquido, café, residuos de animales o grasa en el piso, límpielo primero con otro trapeador antes de utilizar el robot limpiador. Las manchas pueden ser recogidas por el trapeador y arrastrados a otras partes del piso.
Se limpió una área excesivamente amplia en una sola operación.
El trapeador podría ensuciarse rápidamente en función del tamaño de la zona limpiada o del entorno en el que se utilice. Limpie la zona restante luego de lavar el trapeador o sustituir el trapeador sucio por otro limpio.
La temperatura de la habitación es alta.
Dependiendo del estado del piso interior, el agua se evaporará y podrían producirse olores debido a la humedad. Ventile al limpiar cuando la temperatura de la habitación sea alta.