Su electrodoméstico y su teléfono inteligente no están conectados a la red Wi-Fi.
La batería está totalmente descargada.
Cargue la batería, luego registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
La contraseña del Wi-Fi al que se está intentando conectar es incorrecta.
Encuentre la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente y retírela, luego registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los datos móviles de su teléfono inteligente están activados.
Deshabilite los Datos móviles de su teléfono inteligente y registre el electrodoméstico usando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se estableció incorrectamente.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice caracteres especiales)
La frecuencia del enrutador no es 2,4 GHz.
Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2,4 GHz. Ajuste el enrutador inalámbrico a 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al enrutador inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del enrutador, consulte a su proveedor de servicios de Internet o al fabricante del enrutador.
La distancia entre el electrodoméstico y el enrutador es demasiado grande.
Si la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador es demasiado grande, la señal puede ser débil y la conexión puede no estar configurada correctamente. Acerque el enrutador al electrodoméstico.