Funcionamiento anormal
Si mientras utiliza el producto se produce cualquiera de los problemas descritos a continuación, revise lo siguiente: Es posible que el producto no presente problema alguno.
No puedo encender la televisión.
Asegúrese de que el cable de alimentación de la televisión esté correctamente conectado al enchufe.
Si está utilizando un tomacorriente múltiple, verifique si este funciona correctamente.
Intente encender utilizando el botón en la televisión.
Aparece un mensaje que dice que no hay señal en la pantalla.
Asegúrese de que el cable coaxial o de televisión por cable esté correctamente conectado a la televisión.
Vaya a HOME (Inicio)HOME (Inicio) Botón Input (Entrada)Botón Input (Entrada) para seleccionar la entrada conectada.
Compruebe si el dispositivo externo, como decodificador o reproductor de Blu-ray, está encendido.
No puedo ver algunos programas.
Ajuste la posición o la dirección de la antena.
Guarde los programas deseados en HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Canales Sintonización de Canales o en Administrador de Canales.
La pantalla no se muestra durante algunos momentos luego del encendido del aparato.
Esto se debe a que hay un proceso de eliminación de ruido para eliminar cualquier posibilidad de ruidos que puedan surgir durante el encendido. Esto no significa que el producto esté defectuoso.
El puntero del Control Remoto Mágico no aparece en la pantalla.
Apunte el control remoto hacia la televisión y pulse el botón GUIDE durante cinco segundos. El control remoto registrado con anterioridad se eliminará del registro y se volverá a registrar.
Sustituya las pilas cuando la pantalla de la televisión le pida hacerlo.
Esto solo se aplica a los modelos compatibles con el Control Remoto Mágico.
No funciona cuando conecto un dispositivo USB.
Compruebe que las versiones del dispositivo USB y del cable USB sean 2.0 o posteriores.
La información sobre el Servicio al cliente acerca de problemas en el producto está disponible en HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) General Acerca de este TV en la TV.