Problemas na conexão com o PC
Antes de entrar em contato com o Serviço de Atendimento verifique os problemas apresentados e suas soluções.
A tela não apresenta imagens após conectá-la a um PC.
Verifique se o PC está conectado corretamente à TV.
Desligue a TV e ligue-a novamente usando o controle remoto.
Reinicie o PC com a TV ligada.
Configure uma resolução que seja aceita pelo PC.
Para usar dois monitores, verifique se o PC ou notebook aceita o modo de dois monitores.
Reconecte o cabo HDMI.
Ao conectar a entrada RGB-PC à HDMI IN da TV, será necessário um cabo conversor VGA (RGB)/HDMI.
Não haverá exibição de imagens caso o cabo seja HDMI/VGA(RGB).
Não há reprodução de som quando o PC é conectado com um cabo HDMI.
Entre em contato com o fabricante de sua placa de vídeo para verificar a saída de áudio HDMI.
As placas de vídeo criadas para uso com arquivos no formato DVI devem ser conectadas separadamente com o uso de um cabo de áudio.
Configure a LGTV como seu dispositivo padrão no Painel de controle Som nas configurações do seu computador.
Nem todas as placas de vídeo são compatíveis com saída de áudio HDMI. Entre em contato com o fabricante.
Nesse caso, conecte o cabo de áudio separadamente. Conecte a entrada fone de ouvido do seu PC ao conector AV IN (áudio -branco/vermelho) usando o cabo conversor RCA/P2 de 3,5 mm.
Para um modelo que não possui porta de áudio AV IN, conecte os alto-falantes externos à porta do fone de ouvido do seu PC.
A tela aparece cortada ou é movida para um dos lados após conectá-la a um PC.
Configure uma resolução que seja aceita pelo PC.
(Talvez seja necessário reiniciar o PC após alterar a resolução.)
As informações de atendimento ao cliente quanto a problemas no produto estão disponíveis em INÍCIOINÍCIO Ícone de configuraçãoÍcone de configuração Ícone Todas as configuraçõesÍcone Todas as configurações Geral Sobre esta TV.