Problemas de conexión a PC
Si mientras utiliza el producto se produce cualquiera de los problemas descritos a continuación, revise lo siguiente: Es posible que el producto no presente problema alguno.
- La pantalla permanecerá en blanco después de conectarla al PC.
- Compruebe que la PC esté conectado al TV en forma adecuada.
- Apague la TV y vuelva a encenderlo usando el control remoto.
- Reinicie la PC con la TV encendida.
- Ajuste una resolución que sea compatible con la entrada de la PC.
- Para usar dos monitores, compruebe que la PC o computadora portátil sea compatible con el modo de monitor dual.
- Reconecte el cable HDMI.
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Si conectó el puerto de salida RGB de su computadora al puerto HDMI IN de la televisión, se requiere un puerto genérico de RGB a HDMI.
No se verá nada en la pantalla si utiliza un puerto genérico de HDMI a RGB.
- El audio no se reproduce cuando el PC está conectado por medio de un cable HDMI.
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Comuníquese con su fabricante de tarjetas para comprobar la salida de audio HDMI.
Las tarjetas de video diseñadas para uso con archivos de formato DVI deben conectarse por separado con un cable de audio. - Configure LGTV como su dispositivo predeterminado en Panel de control Sonido en la configuración de su computadora.
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No todas las tarjetas de video son compatibles con salidas de audio HDMI.
Póngase en contacto con el fabricante.
En este caso, conecte el cable de audio por separado. Conecte el puerto del audífono de su computadora al puerto de audio AV IN izquierdo/derecho (blanco/rojo) mediante un cable de conversión de 3,5 mm a RCA.
Para modelos sin puertos de audio AV IN, conecte los altavoces externos al puerto de audífono de su computadora.
- La pantalla se recorta o se inclina hacia un lado después de conectar a una PC.
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Ajuste una resolución que sea compatible con la entrada de la PC.
(Reinicie su PC después de cambiar la resolución.)
La información sobre el Servicio al cliente acerca de problemas en el producto está disponible en
General Acerca de este TV en la TV.
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