Problemas de audio
Si mientras utiliza el producto se produce cualquiera de los problemas descritos a continuación, revise lo siguiente: Es posible que el producto no presente problema alguno.
Primero que todo, realice una HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Audio Prueba de Sonido para revisar si hay anormalidades en la TV.
Si está utilizando un decodificador, apáguelo, y luego vuelva a encenderlo.
Asegúrese de que el decodificador está conectado correctamente a la televisión.
La pantalla se ve bien, pero no reproduce el audio.
Intente con otro canal.
HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Audio Salida de Audio
Compruebe si la Salida de Audio está ajustada en Bocina interna del TV + Salida de audio (Óptico) o Bocina interna del TV.
Si utiliza un decodificador, no habrá sonido si ajustó el volumen del decodificador o la televisión en 0 o activó el modo Silencio. Ajuste el volumen a un nivel adecuado.
Cuando veo un programa análogo, el sonido estéreo no es muy claro.
Rueda (OK) Ícono Multi Audio (Audio múltiple)Ícono Multi Audio (Audio múltiple)
Seleccione MONO en Multi Audio si se encuentra fuera del rango o si la transmisión de audio multiplex no es estable.
Aplica solo en países donde está disponible la transmisión de Audio multiplex.
No hay sonido proveniente de uno de los parlantes.
HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Audio Configuración del Modo de Audio Balance
Ajuste el balance según sea la necesidad con el botón de Navegación en Balance.
Cuando vaya a conectarse al puerto AV IN/COMPONENT IN, compruebe si los cables de audio izquierdos/derechos (blanco/rojo) están conectados correctamente. (Los puertos AV IN/COMPONENT IN solo están disponibles en ciertos modelos.)
El audio de la TV no está sincronizado con la imagen, o el audio se escucha quebrado.
Si esto ocurre solamente en algunos programas, puede ser causado por la señal de transmisión de la empresa emisora. Pida a su proveedor de servicios de radiodifusión (cable) que diagnostique el problema.
Si todos los canales están fuera de sincronización, vaya a HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Audio Ajuste de AV Sync y ajuste la sincronización.
El volumen cambia al cambiar de programa.
El volumen de salida de la transmisión de las diferentes estaciones emisoras puede variar.
HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) Audio Modo de Volumen Volumen automático
Defina el Volumen automático en Encendido.
El audio no funciona o en algunos programas solamente se reproduce música de fondo.
(Canales producidos para su exportación por las empresas emisoras)
Rueda (OK) Idioma del audioIdioma del audio
Defina su preferencia de idiomas en Idioma de audio .
El audio no se reproduce cuando lo conecto al puerto HDMI/USB.
Compruebe que se utilice un cable HDMI® de alta velocidad.
Compruebe que las versiones del dispositivo USB y del cable USB sean 2.0 o posteriores.
Use un archivo normal de música (mp3, wav, ogg, wma).
La información sobre el Servicio al cliente acerca de problemas en el producto está disponible en HOME (Inicio)HOME (Inicio) Ícono de Setting (Configuración)Ícono de Setting (Configuración) Ícono All Settings (Todos los ajustes)Ícono All Settings (Todos los ajustes) General Acerca de este TV en la TV.