Bu özellik sadece bazı modellerde mevcuttur.
Cihazınızdaki sorunların tanısı ve çözümüne yardım etmesi için bu özelliği kullanın.
LGE’nin ihmalinden kaynaklanmayan nedenler için hizmet, bunlarla sınırlı olmamak üzere Wi-Fi bulunmaması, Wi-Fi bağlantısının kesilmesi, yerel uygulama mağazası politikası veya uygulama bulunmaması gibi dış faktörler nedeniyle işlem gerçekleştirmeyebilir.
Özellik, önceden bildirilmeden değişikliğe tabi tutulabilir ve konumunuza bağlı olarak farklı bir biçime sahip olabilir.
Sorunları Tanılamak için LG ThinQ Kullanımı
Wi-Fi donanımlı cihazınızla sorun yaşamanız halinde sorun giderme verilerini LG ThinQ uygulamasını kullanarak bir akıllı telefona iletebilir.LG ThinQ uygulamasını başlatıp menüde Smart Diagnosis özelliğini seçin. LG ThinQ uygulamasında sağlanan talimatları uygulayın.
Sorunları Tanılamak için İşitilebilir Tanı Kullanımı
İşitilebilir tanılama yöntemini kullanmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.LG ThinQ uygulamasını başlatıp menüde Smart Diagnosis özelliğini seçin. LG ThinQ uygulamasında işitilebilir tanılama için sağlanan talimatları uygulayın.Cihazı çalıştırmak için Güç düğmesine basın.Diğer herhangi bir düğmeye basmayın.Akıllı telefonunuzun mikrofonunu, kontrol panelinde bulunan ekranın önüne yerleştriin.Veri aktarımı tamamlanana kadar akıllı telefonun mikrofonunu logoya tutarak İndirilen Program düğmesine 3 saniye veya daha uzun süre boyunca basılı tutun.Akıllı telefonu veri aktarımı bitene kadar aynı şekilde tutun. Veri transferi için kalan süre gösterilir.Veri transferi tamamlandıktan sonra, uygulamada tanı görüntülenecek.En iyi sonuçlar için, tonlar aktarılırken akıllı telefonunuzu hareket ettirmeyin.
Müşteri Hizmetleri ve Servis
LG Electronics müşteri bilgi merkeziyle iletişime geçin.LG Electronics yetkili servis personeli bulmak için www.lg.com adresinden web sitemizi ziyaret edin ve orada bulunan talimatları takip edin.Kendi kendine tamir etmek, cihaza daha fazla zarar verebileceği ve garantiyi geçersiz kılabileceği için önerilmez.2019/2022 Yönetmeliğinde belirtilen yedek parçalar en az 10 yıl süreyle bulunabilir.