Üst > SORUN GİDERME > Servisi Aramadan Önce

Servisi Aramadan Önce

Cihaz çalışırken hatalara ve arızalara neden olabilir. Aşağıdaki tablolar, bir hata mesajı veya arızayı çözmek için olası nedenleri ve notları içerir. Servis merkezini aramanız gerekmediğinden, sorunların çoğunu kendiniz giderebilir, dolayısıyla zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Aşağıdaki tablo sorun gidermede size yardımcı olabilir.

Başlıkları İçerir

Hata Kodları

Cihaz, sorunları erken aşamada tespit ve teşhis etmek üzere otomatik bir hata izleme sistemi ile donatılmıştır. Cihaz düzgün çalışmıyorsa veya hiç çalışmıyorsa, LG Electronics servis merkezini aramadan önce aşağıdaki tabloları kontrol edin.IESu girişi sorunu.Su besleme hortumunun tıkanmış, bükülmüş ya da donmuş olup olmadığını kontrol edin.Su beslemesini kontrol edin.OEBoşaltma Sorunu.Boşaltma hortumunun tıkanmış, bükülmüş ya da donmuş olup olmadığını kontrol edin.Atık tıkacı tıkanmış.Atık tıkacındaki çöküntüleri temizleyin.Filtreler tıkanmış.Filtreleri Temizleyin.bESıvı bulaşık sabunu gibi uygun olmayan deterjan nedeniyle aşırı köpük oluşumu.El ile yıkama için kullanılan bulaşık deterjanlarını kullanmayın. Sadece otomatik bulaşık makinesinde kullanılmak üzere tasarlanmış deterjanları kullanın.Tamburdaki deterjan atığını temizlemek için derin olmayan bir kaba yaklaşık 100~200 ml süt dökün, üst rafa yerleştirin ve ardından cihazı Otomatik programıyla çalıştırın.Cihaz hizalanmamış.Cihazın doğru şekilde hizalandığından emin olun.HEIsıtıcı devre arızasıAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.FEAşırı su beslenmiş.Aynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.AESu kaçağı sorunuAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.tETermistör arızasıAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.LEMotor sorunuAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.NEDeğişken motor sorunuAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.F31Kurutma Desteği fan motoru sorunuAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.F3sKurutma Desteği Termistör arızasıAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.F37Otomatik Açık Kurutma fonksiyonu sorunuAynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın.

Kullanım

GürültüÇalışma sırasında bir miktar gürültü seviyesi normaldir.Deterjan kapağı açılmıyor.Boşaltma pompası, boşaltma programının başında.Cihaz hizalanmamış.Hizalama ayaklarını ayarlayın.Püskürtücü kol bulaşıklara çarpıyor.Bulaşıkları farklı şekilde yerleştirin.Su basıncı çok yüksek.Su basıncını ayarlayın.Çatal bıçak sepeti veya çatal bıçak takımı rafındaki çatal bıçak miktarı az mı?Çatal bıçak miktarının az olması nedeniyle oluşan gürültü ürün kaynaklı bir sorun değildir, bu nedenle güvenle kullanabilirsiniz.Cihaz çalışmıyor.Kapak tam olarak kapanmamış.Cihazı yeniden hizalayın.Güç kaynağı ya da güç kablosu bağlanmamış.Güç kaynağı ya da kablosunu doğru şekilde bağlayın.Ekran Kilidi özelliği etkinleştiğinde ekranda CL ekran kodu görülecektir.Ekran Kilidi düğmesini devre dışı bırakın.Bu özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Yarım Yük ve Enerji Tasarrufu düğmelerine aynı anda 3 saniye boyunca basılı tutun.Sigorta atmış ya da devre kesici devreye girmiş.Sigortayı değiştirin ya da devre kesiciyi sıfırlayın.Bir program sırasında ya da program tamamlandıktan hemen sonra kapak açıldığında cihaz sürekli bip sesi çıkarıyor.Cihazın içi sıcak ve elinizi cihazın içine sokarken dikkatli olunması gereklidir.Cihaz ve bulaşıklar soğuyana kadar kapağı kapatın. Kapak kapandığında ya da iç sıcaklık düştüğünde bipleme sesi duracaktır.Program tamamlandıktan sonra tamburun dibinde su kalıyor.Tahliye hortumu kıvrılmış veya tıkanmıştır.Hortumu ayarlayın ya da tıkanmayı ortadan kaldırın.Program normal olarak sonlanmadan önce güç beslemesi kaybedilmişse ya da el ile bağlantı kesilmişse su kalabilir.Programı yeniden başlatın.Püskürtücü kollar rahatça dönmüyor.Püskürtücü kolların delikleri gıda parçacıkları tarafından tıkanmış.Püskürtücü kolların deliklerini temizleyin.Üst raf yamuk.Raf doğru şekilde ayarlanmamış.Yüksekliği Ayarlanabilir Üst Raf bölümüne göz atın.Lambalar yanmıyor.Güç bağlı değil.Güç kaynağını bağlayın.Cihazın içinde aşırı köpük mevcut.Bulaşık makinesine özel deterjan kullanılmamış.Bulaşık makinesine özel deterjan kullanın.Aşırı parlatıcı miktarı köpüğe neden olabilir.Parlatıcı dağıtım seviyesini azaltın.Deterjan haznesinde deterjan kalmış.Üst raf dengesiz.Üst rafın sol/sağ yüksekliğini ayarlayın.Bulaşıkların kötü yerleştirilmesi deterjan haznesinin otomatik olarak açılmasını önlemek için deterjan kullanılmamış olabilir.Bulaşıkları doğru şekilde düzenleyin ve yeni deterjan eklemeden önce her zaman hazneyi kurutarak deterjanın kümelenmesini önleyin.Cihazdan su kaçağı oluyor.Cihaz eğik olduğu için kapak kapanmamış olabilir. Bu durumda kaçak söz konusu olabilir.Ayakları ayarlayarak hizalamayı kontrol edin.Boşaltma hortumunun hatalı montajı su kaçağına neden olabilir.Boşaltma hortumunun bağlantı kısmını kontrol edin.Güç kapalıysa kötü musluk bağlantısı nedeniyle su kaçağı söz konusu olabilir.Su besleme hortumunun bağlantısını kontrol edin.Lavabo rafının altında su damlaları oluşuyor.Tezgâhın altında nem birikimi oluyor mu?Otomatik kapı açılma fonksiyonu sırasında tamburdan yüksek sıcaklıkta buhar çıkacak ve çamaşır makinesinin hemen üzerindeki yüzeylerde yoğunlaşacaktır.Tezgâhın altında oluşan yoğunlaşma, belli bir süre sonra doğal olarak buharlaşıp kaybolur.Ancak tezgâh ahşapsa veya MDF'den yapılmışsa ahşabın şişmesini ve çürüme gibi uzun vadeli hasarları önlemek için çamaşır makinesinin bulunduğu yerde tezgâhın alt tarafına alüminyum bant yapıştırılmalıdır.

Performans

Cam eşyalar bulanıklıkAşırı deterjan kullanımı ve sert su bir araya gelmişSorunu en aza indirgemek için daha az deterjan kullanın ve parlatıcı kullanın.Yumuşatıcı sistem ayarını kontrol edin.Bulaşıklarda siyah ya da gri izler varAlüminyum eşyalar program sırasında bulaşıklara sürtünüyorBulaşıkları farklı şekilde yerleştirin.Cihazın iç yüzeylerinde sarı ya da kahverengi film mevcutKahve ya da çay lekeleriBir leke çıkarıcı ürün kullanarak lekeleri temizleyin.Bulaşık makinesinin içinde sarı su kalıyor.Cihazın ilk kullanım sırasında su yumuşatıcı deposunda sarı renkli su oluşabilir.Bu normal bir durumdur ve insanlar için zararsızdır. 1 - 3 program sonrası bu su ortadan kalkar.Bulaşıklar üzerinde noktalar ve film oluşumuHatalı deterjan miktarı kullanılmışTavsiye edilen miktarda deterjan kullanın.Aşırı yüklemeCihazı fazla doldurmayın.Hatalı yüklemeÇALIŞTIRMA bölümüne göz atın.Yetersiz su basıncıSu basıncı 0,05 ile 1,0 MPa arasında olmalıdır.Yetersiz deterjanTavsiye edilen miktarda deterjan ekleyin. ÇALIŞTIRMA bölümüne göz atın.Parlatıcı haznesi boş.Parlatıcı haznesine takviye yapın.Su yumuşatıcıda tuz yok ya da yetersiz tuz var.Su yumuşatıcıda tuz olup olmadığını kontrol edin.Su sertlik seviyesi düşük olarak ayarlanmış.Sertlik seviyesi ayarını artırın.Parlatıcı yetersiz olabilir.Parlatıcı takviye edin ya da kullanım seviyesini artırın.Tamburda sert su birikmiş.Tüm bulaşıkları, çatal bıçak sepetini ve çatal bıçak sepeti tutucusunu cihazdan çıkarın. Tamburda sadece raflar kalmalıdır. En iyi sonuçlar için sitrik asit tozu kullanın (marketlerin büyük bir kısmının konserve yapma bölümünde ya da çevrimiçi olarak bulunabilir). 3 yemek kaşığı (45 g) sitrik asit tozu ölçün. Ana yıkama haznesini ölçülen toz ile doldurun. Sitrik asit tozu bulamazsanız yaklaşık 3/4 - 1 1/4 fincan (200 - 300 ml) beyaz sirkeyi derin olmayan bir kaba dökün ve kabı üst rafa yerleştirin. Otomatik programı çalıştırın. Deterjan kullanmayın. Program tamamlandığında yeniden çalıştırın.KokuÖnceki program tamamlanmadan durdurulmuş ve atık su cihazın içinde kalmış.Gücü açın, atık suyu boşaltmak için İptal programı seçeneğini çalıştırın ve ardından cihaz boş durumdayken deterjan kullanarak Turbo programı çalıştırın.Ünitenin alt kısmında ya da filtrede gıda maddesi var.Kullanım kılavuzunun BAKIM bölümüne uygun şekilde filtreyi ve cihazın içini temizleyin.Ünitenin içinde yıkanmamış bulaşıklar uzun bir süre tutulmuş.Bulaşık makinesinde yıkanabilir bir bardak ya da kabın içine bir fincan ölçeğinde beyaz sirke koyarak üst rafa yerleştirin ve programı çalıştırın. (Sirke bir asittir ve sürekli kullanılması halinde cihazınıza hasar verebilir.)Bulaşıklarda gıda kiri kalmış.Doğru olmayan program seçilmişKir seviyesine ve yıkanan bulaşık türüne uygun şekilde doğru programı seçin.Su sıcaklığı çok düşük.Su besleme bağlantısını ya da su ısıtıcı ayarını kontrol edin.Bulaşık makinesi deterjanı kullanılmamış.Tavsiye edilen deterjanı kullanın.Düşük giriş suyu basıncıSu basıncı 0,05 ile 1,0 MPa arasında olmalıdır.Püskürtücü kolların üzerindeki su jeti delikleri tıkanmış.Püskürtücü kolları temizleyin.Bulaşıklar doğru yüklenmemiş.Bulaşıkların püskürtücü kol dönüşünü engellenmediğinde ya da deterjan haznesiyle çakışmadığından emin olun.Filtreler tıkanmış.Filtreleri temizleyin.Bulaşıklarda çok fazla temizlenmemiş gıda kiri mevcut.Yıkama işlemine başlamadan önce büyük gıda atık parçaları bulaşıklardan temizlenmelidir.

Kurutma

Bulaşıklar kurumuyor.Parlatıcı haznesi boş.Boşsa, parlatıcı haznesini kontrol edin ve parlatıcı takviye edin. Daha iyi kurutma sonucu için kullanımdan sonra kapağı hafifçe açın.Kullanılan tabletlerde parlatıcı olmayabilir. Bu durum kurutma performansını azaltır.Parlatıcı içeren bir tablet kullanmaya başlayın (emin değilseniz tablet üreticisiyle iletişim kurun). Tabletler parlatıcı içermiyorsa alternatif olarak parlatıcı gözünde sıvı parlatıcı kullanabilirsiniz.Ekstra Kurutma seçeneği olmadan bir program seçildi.Ekstra Kurutma seçeneği varsayılan olan bir program seçin.

Wi-Fi

Cihazınız ve akıllı telefonunuz Wi-Fi ağına bağlı değil.Bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi için girilen parola doğru değil.Akıllı telefonunuzun bağlı olduğu Wi-Fi ağını bulun ve kaldırın, ardından LG ThinQ uygulamasında cihazınızı kayıt edin.Akıllı telefonunuzda Mobil veri açık.Akıllı telefonunuzda Mobil Veri özelliğini kapatın ve Wi-Fi ağını kullanarak cihazı kayıt edin.Kablosuz ağ adı (SSID) hatalı bir şekilde ayarlanmış.Kablosuz ağ adı (SSID) İngilizce harfler ve rakamların kombinasyonundan oluşmalıdır. (Özel karakterler kullanmayın).Router frekansı 2,4 GHz değil.Sadece 2,4 GHz router frekansı desteklenir. Kablosuz router frekansını 2,4 GHz olarak ayarlayın ve cihazı kablosuz router'a bağlayın. Router frekansını kontrol etmek için Internet servis sağlayıcınıza ya da router üreticisine başvurun.Cihaz ile router arasında mesafe çok fazla.Cihaz ile router arasındaki mesafe çok fazlaysa sinyal zayıf olabilir ve bağlantı doğru şekilde yapılandırılmayabilir. Router'ı cihaza daha yakın olacağı bir yere yerleştirin.