Устройство и смартфон не подключены к сети Wi-Fi.
Пароль для сети Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, задан неправильно.
Найдите сеть Wi-Fi, подключенную к вашему смартфону, и удалите ее, потом зарегистрируйте свой прибор в приложении LG ThinQ.
В вашем смартфоне включена передача мобильных данных.
Выключите функцию Мобильные данные своего смартфона и зарегистрируйте прибор, используя сеть Wi-Fi.
Имя беспроводной сети (SSID) настроено неправильно.
Имя беспроводной сети (SSID) должно содержать английские буквы и цифры. (Не используйте специальные символы.)
Маршрутизатор работает не на частоте 2,4 ГГц.
Поддерживается только частота маршрутизатора 2,4 ГГц. Настройте беспроводной маршрутизатор на 2,4 ГГц и подключите прибор к этому беспроводному маршрутизатору. Чтобы проверить частоту маршрутизатора, обратитесь к своему поставщику услуг сети Интернет или производителю маршрутизатора.
Слишком большое расстояние между прибором и маршрутизатором.
Если расстояние между прибором и маршрутизатором слишком большое, сигнал может быть слабым, и подключение может не настраиваться правильно. Измените место расположения маршрутизатора, чтобы он находился ближе к прибору.