Vrh > RJEŠAVANJE PROBLEMA > Prije pozivanja servisnog centra > Wi-Fi

Wi-Fi

Vaš kućanski aparat i pametni telefon nisu spojeni na Wi-Fi mrežu.

Lozinka za Wi-Fi mrežu na koju se pokušavate spojiti nije ispravna.

  • Pronađite Wi-Fi mrežu na koju je spojen vaš pametni telefon i uklonite je, a zatim registrirajte svoju perilicu u aplikaciji LG ThinQ.

Mobilni podaci za vaš pametni telefon su uključeni.

  • Isključite funkciju Mobilni podaci na svojem pametnom telefonu i registrirajte perilicu rublja putem Wi-Fi mreže.

Naziv bežične mreže (SSID) pogrešno je postavljen.

  • Naziv bežične mreže (SSID) treba sadržavati kombinaciju latiničnih slova i brojeva. (Nemojte upotrebljavati posebne znakove).

Frekvencija usmjerivača nije 2,4 GHz.

  • Podržana je samo frekvencija usmjerivača od 2,4 GHz. Postavite bežični usmjerivač na 2,4 GHz i povežite perilicu rublja s bežičnim usmjerivačem. Obratite se svom davatelju pristupa internetu ili proizvođaču usmjerivača kako biste provjerili frekvenciju usmjerivača.

Udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača je prevelika.

  • Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača prevelika, signal može biti preslab i veza se možda neće uspješno konfigurirati. Premjestite usmjerivač tako da je bliže uređaju.