Bevezető > HIBAELHÁRÍTÁS > Szervizközpont értesítése előtti teendők > Wi-Fi

Wi-Fi

Az otthoni készüléke és az okos-telefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

Nem megfelelő a jelszó, amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.

  • Keresse meg a Wi-Fi hálózatot, amelyhez okostelefonja kapcsolódik. Törölje, majd regisztrálja a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.

A mobiladatok engedélyezve vannak az okostelefonján.

  • Kapcsolja ki a Mobiladatokat az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózatba.

A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.

  • A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) ékezet nélküli betűk és számok kombinációja kell legyen. (Ne használjon speciális karaktereket)

Az router frekvenciája nem 2,4 GHz.

  • Csak 2,4 GHz frekvencián üzemelő útválasztó támogatott. Állítsa be a vezeték nélküli router-t 2,4 GHz frekvenciára és csatlakoztassa a készüléket a vezeték nélküli router-hez. Az router frekvenciáját kérdezze meg internetszolgáltatójától vagy az router gyártójától.

Túl nagy a távolság a készülék és a router között.

  • Ha a távolság a készülék, és a router között túl nagy, a jelerősség gyenge lesz és meglehet a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze el úgy a router-t, hogy közelebb legyen a készülékhez.