신호음으로 고장의 원인 진단하기

앱을 이용한 스마트 진단이 계속 실패하였을 경우, 앱에서 안내하는 소리로 진단 사용하기 버튼을 눌러 나타나는 안내에 따라주세요.

• 스마트폰을 스마트 진단 로고에 가져다 대세요.

  • 스마트폰의 마이크가 스마트 진단 로고를 향하도록 하세요.

  

• 제품 문을 닫은 후 정지/취소 버튼을 8초간 눌러 스마트 진단 기능을 실행하세요.

  • 표시부에 Loc가 나타나고 사라진 후 5가 나타날 때까지 정지/취소 버튼을 누르면 스마트 진단이 시작됩니다.

  • 소리음이 들리지 않고, 표시부에 Loc가 나타나 있을 경우 다시 정지/취소 버튼을 8초간 누르면 스마트 진단이 시작됩니다.

• 데이터 전송 중에는 스마트폰을 스마트 진단 로고에 계속 대고 있으세요.

  • 데이터 전송음이 귀에 거슬릴 수 있으나 정확한 진단을 위해서는 전송음이 멈출 때까지 스마트폰을 스마트 진단 로고에서 떼지 마세요.

• 데이터 전송이 완료된 후 스마트 진단 결과가 LG ThinQ 앱에 나타납니다.