Thiết bị gia dụng và điện thoại thông minh của bạn không được kết nối với mạng Wi-Fi.
Mật khẩu của Wi-Fi bạn đang cố kết nối không chính xác.
Tìm mạng Wi-Fi được kết nối với điện thoại thông minh của bạn và xóa mạng, sau đó đăng ký thiết bị của bạn trên LG ThinQ.
Dữ liệu di động cho điện thoại thông minh của bạn đang bật.
Tắt Dữ liệu di động của điện thoại thông minh của bạn và đăng ký thiết bị bằng mạng Wi-Fi.
Tên mạng không dây (SSID) được cài đặt không chính xác.
Tên mạng không dây (SSID) nên kết hợp các chữ cái và số tiếng Anh. (Không sử dụng các ký tự đặc biệt.)
Tần số của bộ định tuyến không phải là 2,4 GHz.
Chỉ hỗ trợ tần số của bộ định tuyến 2,4 GHz. Đặt bộ định tuyến không dây là 2,4 GHz và kết nối thiết bị với bộ định tuyến không dây. Để kiểm tra tần số bộ định tuyến, kiểm tra qua nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà sản xuất bộ định tuyến.
Khoảng cách giữa thiết bị và bộ định tuyến quá xa.
Nếu thiết bị cách quá xa bộ định tuyến, tín hiệu có thể yếu và kết nối có thể không được cấu hình phù hợp. Di chuyển vị trí của bộ định tuyến để gần hơn với thiết bị.