Горна част > ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ > Преди да се обадите на сервизния център

Преди да се обадите на сервизния център

Съдържа теми

Готвене

Фурната няма да работи.Щепселът на уреда не е вкаран докрай в електрическия контакт.Уверете се, че щепселът е включен в захранен, правилно заземен контакт.Може да е изгорял предпазител във вашия дом или да се е задействал прекъсвачът.Сменете предпазителя или нулирайте прекъсвача.Управлението на фурната е неправилно настроено.Вижте раздела „Работа с фурната“ в глава „Експлоатация“.Фурната е твърде гореща.Оставете фурната да се охлади до температура под тази на заключване.През вентилационния отвор на фурната се изпуска пара.Готвенето на храни с висока влажност създава пара.Това е нормално.Уредът не работи.Кабелът не е включен правилно.Уверете се, че кабелът е включен правилно в контакта. Проверете прекъсвачите.Сервизното окабеляване не е завършено.Свържете се с вашия електротехник за помощ.Прекъсване на тока.Проверете домашното осветление, за да сте сигурни. Обадете се на местната електрическа компания за сервиз.Фурната дими прекалено много по време на печене.Управлението не е настроено правилно.Следвайте инструкциите в „Настройка на контролите на фурната“.Месото е твърде близо до елемента.Преместете решетката, за да осигурите подходящо разстояние между месото и елемента. Загрейте предварително скарата.Месото не е приготвено правилно.Отстранете излишната мазнина от месото. Изрежете останалите мазни краища, за да предотвратите извиване.По повърхностите на фурната се е натрупала мазнина. Стара мазнина или пръски от храна причиняват прекомерно пушене.При често печене на скара е необходимо редовно почистване.Храната не се пече или запича правилно.Управлението на фурната е неправилно настроено.Вижте раздела „Работа с фурната“ в глава „Експлоатация“.Позицията на решетката е неправилна или решетката не е подравнена.Вижте раздела „Работа с фурната“ в глава „Експлоатация“.Използва се неподходящ съд за готвене или съд за готвене с неподходящ размер.Вижте раздела „Работа с фурната“ в глава „Експлоатация“.Влагата се събира върху прозореца на фурната или парата излиза от вентилационния отвор на фурната.Това се случва при готвене на храни с високо съдържание на влага.Това е нормално.Използвана е прекомерна влага при почистване на прозореца.Не използвайте прекомерна влага, когато почиствате прозореца.Топлият въздух излиза в кухнята след изключване на фурната.Изпускането на топъл въздух е необходимо за поддържане и охлаждане на температурите във фурната. Той се изключва автоматично, когато топлината се охлади до безопасна температура.Това е нормално.

Части и функции

Ì свети на дисплея, когато искате да готвитеВратата на фурната е заключена, защото температурата във фурната не е паднала под температурата на заключване.Натиснете бутона за поставяне на пауза и спиране. Оставете фурната да изстине.Контролното заключване е активирано.Натиснете бутона за контролно заключване за 3 секунди, за да нулирате функцията.Лампата на фурната не работи.Време е да смените крушката или крушката е разхлабена.Сменете или затегнете крушката. Вижте раздела „Смяна на осветлението на фурната“ в това ръководство на потребителя.Охлаждащият вентилатор продължава да работи след изключване на фурната.Вентилаторът се изключва автоматично, когато електронните компоненти се охладят достатъчно.Това е нормално.Вентилаторът спира.Конвекционният вентилатор спира по време на цикъл на печене с конвекция. Това се извършва за по-равномерно нагряване по време на цикъла.Това не е повреда на обхвата и трябва да се счита за нормална работа.Отделението за готвене не се нагрява и на дисплея се показва иконата „Демо или D“.Уредът е в демо режим.Вижте раздела „Демо режим“ в ръководството на потребителя и деактивирайте режима.

Шумове

„Пращене“ или „Пукане“Това е звукът от нагряването и охлаждането на метала по време на двете функции за готвене.Това е нормално.Шум от вентилатораВентилаторът за конвекция може автоматично да се включва и изключва.Това е нормално.

Обслужване на клиенти и резервни части

Ако повредата не може да бъде отстранена чрез горните мерки, свържете се с центъра за информация за клиенти на LG за сервиз.Намерете данните за контакт на всички държави в приложената гаранционна карта.Ако е дефектен, уредът не трябва да се използва. Ако възникне повреда, уредът трябва да бъде изолиран чрез изваждане на щепсела от електрическата мрежа или изключен чрез премахване на предпазителя или изключване на прекъсвача в домашната кутия с предпазители.Уредът трябва да се ремонтира само от специално обучен и квалифициран електротехник. Неправилно извършените ремонти може да доведат до значителни щети или нараняване.Ремонтите на уреда трябва да се извършват само от специално лицензиран техник. От неправилни ремонти може да възникне значителна опасност.Не използвайте уреда, ако е повреден. В случай на повреда или неизправност, изключете от електрическата мрежа. В случай на повреда, посещенията на техници от отдела за обслужване на клиенти или търговски представители може да не се покриват от гаранцията, ако причината за повредата е резултат от необичайна употреба от клиента.Ако имате нужда от резервни части или техник, свържете се със сервиза на LG.Вашето обаждане ще бъде автоматично прехвърлено към центъра за обслужване на клиенти, който отговаря за района на вашия пощенски код.Можете да намерите адреса на вашия местен център за обслужване на клиенти и друга информация за клиенти в интернет на адрес: www.lg.comУверете се, че разполагате със следните подробности:Вашите име и адрес, включително пощенския ви код.Ваш телефонен номер.Точни подробности за естеството на проблема.Модел, серия и сериен номер. Тези подробности се намират на табелката с данни, разположена в левия вътрешен ръб на вратата на фурната.Вашата разписка за покупка с дата. Обърнете внимание, че се изисква доказателство за покупка за всяка гаранционна претенция. Преди да подадете гаранционен иск, уверете се, че сте прочели раздела „ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ“. Ще има такса за всяка проверка, извършена от техник, ако се окаже, че няма механична или електрическа повреда в уреда.

Продуктов фиш

ДЕЛЕГИРАН РЕГЛАМЕНТ (ЕС) № 65/2014 и 66/2014 НА КОМИСИЯТА, Приложим стандарт EN 60350-1:Търговска маркаLGИдентификатор на моделаWS5D7210S, WS5D7210G, CWS5D7210GИндекс на енергийна ефективност (EEIcavity)86,5Клас на енергийна ефективностAКонсумация на енергия(конвенционален режим)1,12 kWh/цикълКонсумация на енергия(режим на принудителна конвекция с вентилатор)0,70 kWh/цикълБрой вътрешни пространства1Източник на топлинаЕлектрическиСила на звука72 литраМаса38,0 kgРЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2023/826 НА КОМИСИЯТА, приложим стандарт EN 50564:2011Консумация на енергия в информационен режим0,8 WПериодът от време, след който функцията за управление на захранването или подобна функция превключва автоматично оборудването в режим на готовност и/или в изключен режим и/или състоянието, предоставящо режим на готовност на мрежата10 минути