Na vrh > ODPRAVLJANJE TEŽAV > Preden pokličete servis

Preden pokličete servis

Vsebuje teme

Obdelava

Pečica ne deluje.Vtič aparata ni popolnoma vstavljen v električno vtičnico.Prepričajte se, da je električni vtič priključen v pravilno ozemljeno vtičnico pod napetostjo.Morda je v vašem domu pregorela varovalka ali pa se je sprožil odklopnik električnega tokokroga.Zamenjajte varovalko ali ponastavite odklopnik.Nepravilno nastavljeni upravljalni elementi pečice.Glejte poglavje »Upravljanje pečice« v poglavju Delovanje.Pečica je prevroča.Pustite pečico, da se ohladi na temperaturo, ki je nižja od temperature blokade.Para se odvaja skozi zračnik pečice.Pri obdelavi živil z visoko vsebnostjo vlage nastaja para.To je normalno.Aparat ne deluje.Kabel ni pravilno priključen.Prepričajte se, da je kabel pravilno priključen v vtičnico. Preverite odklopnike.Oskrbovalna napeljava ni zaključena.Za pomoč se obrnite na električarja.Izpad električne energije.Preverite hišne luči, da se prepričate. Pokličite lokalno električno podjetje za servis.V pečici se med uporabo funkcije žara tvori preveč dima.Krmilni elementi niso pravilno nastavljeni.Upoštevajte navodila v poglavju Nastavitev krmilnih elementov pečice.Meso preblizu grelnega elementa.Stojalo prestavite tako, da zagotovite ustrezno razdaljo med mesom in grelnim elementom. Predgrejte element žara za zapeko.Meso ni ustrezno pripravljeno.Mesu odstranite odvečno maščobo. Preostale maščobne robove odrežite, da se ne zvijejo.Na površinah pečice se je nabrala maščoba. Stara maščoba ali kapljice hrane povzročajo prekomerno tvorjenje dima.Pri pogostem pečenju na žaru je potrebno redno čiščenje.Hrana se ne peče ali praži pravilno.Nepravilno nastavljeni upravljalni elementi pečice.Glejte poglavje »Upravljanje pečice« v poglavju Delovanje.Položaj stojala je napačen ali stojalo ni ravno.Glejte poglavje »Upravljanje pečice« v poglavju Delovanje.Uporablja se napačna posoda ali posoda neustrezne velikosti.Glejte poglavje »Upravljanje pečice« v poglavju Delovanje.Na oknu pečice se nabira vlaga ali iz zračnika pečice prihaja para.To se zgodi pri obdelavi živil z visoko vsebnostjo vlage.To je normalno.Pri čiščenju okna ste uporabili preveč vlage.Pri čiščenju okna ne uporabljajte preveč vlage.Odvajanje toplega zraka v kuhinjo po izklopu pečice.Odvod toplega zraka je potreben za vzdrževanje in zniževanje temperature v pečici. Ko se temperatura ohladi na varno temperaturo, se samodejno izklopi.To je normalno.

Deli in funkcije

Na zaslonu se prikaže Ì, ko želite uporabljati pečicoVrata pečice so zaklenjena, ker temperatura v pečici ni padla pod temperaturo blokade.Pritisnite gumb Premor/Zaustavitev. Počakajte, da se pečica ohladi.Zapora upravljanja je aktivirana.Za ponastavitev funkcije 3 sekunde držite gumb Zapora upravljanja.Lučka v pečici ne deluje.Čas je za zamenjavo žarnice ali pa je žarnica zrahljana.Zamenjajte ali zategnite žarnico. Glejte poglavje »Zamenjava lučke v pečici« v priročniku za uporabnika.Hladilni ventilator deluje tudi po izklopu pečice.Ventilator se samodejno izklopi, ko se elektronske komponente dovolj ohladijo.To je normalno.Konvekcijski ventilator se ustavi.Konvekcijski ventilator se med ciklom konvekcijskega pečenja ustavi. To se zgodi zato, da se med ciklom omogoči bolj enakomerno segrevanje.To ne pomeni napake pečice in se šteje za normalno delovanje.Prostor za kuhanje se ne segreva, na zaslonu pa je prikazan napis »Demo ali D«.Naprava deluje v Predstavitvenem načinu (demo).Oglejte si poglavje »Predstavitveni način« v uporabniškem priročniku in ga izklopite.

Zvoki

»Prasketanje« ali »pokanje«To je zvok kovine, ki se med segrevanjem in ohlajanjem med delovanjem pečice razteza in krči.To je normalno.Hrup ventilatorjaKonvekcijski ventilator se lahko samodejno vklopi in izklopi.To je normalno.

Storitve za stranke in rezervni deli

Če napake ni mogoče odpraviti z zgoraj navedenimi ukrepi, se obrnite na LG-jev center za podporo strankam.Kontaktne podatke za vse države najdete v priloženem garancijskem listu.Če je aparat okvarjen, ga ne smete uporabljati. Če pride do okvare, je treba aparat izolirati tako, da izvlečete omrežni vtič ali ga izklopite tako, da odstranite varovalko ali izklopite odklopnik v omarici z varovalkami.Napravo sme popravljati le posebej usposobljen in kvalificiran električni strokovnjak. Nepravilno izvedena popravila lahko povzročijo veliko škodo ali telesne poškodbe.Popravila na aparatu sme opravljati le posebej za to usposobljen tehnik. Nepravilna popravila lahko povzročijo veliko nevarnost.Če je aparat poškodovan, ga ne uporabljajte. V primeru napake ali okvare izklopite aparat iz električnega omrežja. V primeru okvare obiski tehnikov iz službe za pomoč strankam ali trgovcev morda ne bodo kriti z garancijo, če je vzrok okvare posledica nenormalne uporabe s strani stranke.Če potrebujete rezervne dele ali tehnika, se obrnite na servis LG.Vaš klic bo samodejno posredovan centru za pomoč strankam, ki je pristojen za območje vaše poštne številke.Naslov lokalnega centra za pomoč strankam in druge informacije za stranke lahko najdete na spletnem mestu www.lg.comPoskrbite, da boste imeli na voljo naslednje podatke:Vaše ime in naslov, vključno s poštno številko.Vaša telefonska številka.Natančni podatki o naravi težave.Model, serija in serijska številka. Ti podatki so navedeni na tipski ploščici, ki se nahaja na levem notranjem robu vrat pečice.Vaše potrdilo o nakupu z datumom. Upoštevajte, da je za vsak garancijski zahtevek potrebno dokazilo o nakupu. Preden zahtevate garancijsko popravilo, se prepričajte, da ste prebrali poglavje »ODPRAVLJANJE TEŽAV«. Če se izkaže, da na aparatu ni mehanske ali električne napake, se zaračuna vsak pregled, ki ga opravi tehnik.

Kartica izdelka

DELEGIRANA UREDBA KOMISIJE (EU) št. 65/2014 in 66/2014, uporabljeni standard EN 60350-1:Blagovna znamkaLGIdentifikator modelaWS5D7210S, WS5D7210G, CWS5D7210GIndeks energetske učinkovitosti (EEIcavity)86,5Razred energetske učinkovitostiAPoraba energije(običajni način)1,12 kWh/cikelPoraba energije(način konvekcije z ventilatorjem)0,70 kWh/cikelŠtevilo odprtin1Vir toploteElektričniProstornina72 lMasa38,0 kgIZVEDBENA UREDBA KOMISIJE (EU) 2023/826, Ustrezni standard EN 50564:2011Poraba energije v informativnem načinu0,8 WČas, po katerem funkcija upravljanja porabe energije ali podobna funkcija samodejno preklopi opremo v stanje pripravljenosti in/ali izklop in/ali pogoj, ki zagotavlja stanje pripravljenosti omrežja10 min.