Če napake ni mogoče odpraviti z zgoraj navedenimi ukrepi, se obrnite na LG-jev center za podporo strankam.
Kontaktne podatke za vse države najdete v priloženem garancijskem listu.
Če je aparat okvarjen, ga ne smete uporabljati. Če pride do okvare, je treba aparat izolirati tako, da izvlečete omrežni vtič ali ga izklopite tako, da odstranite varovalko ali izklopite odklopnik v omarici z varovalkami.
Napravo sme popravljati le posebej usposobljen in kvalificiran električni strokovnjak. Nepravilno izvedena popravila lahko povzročijo veliko škodo ali telesne poškodbe.
Popravila na aparatu sme opravljati le posebej za to usposobljen tehnik. Nepravilna popravila lahko povzročijo veliko nevarnost.
Če je aparat poškodovan, ga ne uporabljajte. V primeru napake ali okvare izklopite aparat iz električnega omrežja. V primeru okvare obiski tehnikov iz službe za pomoč strankam ali trgovcev morda ne bodo kriti z garancijo, če je vzrok okvare posledica nenormalne uporabe s strani stranke.
Če potrebujete rezervne dele ali tehnika, se obrnite na servis LG.
Vaš klic bo samodejno posredovan centru za pomoč strankam, ki je pristojen za območje vaše poštne številke.
Naslov lokalnega centra za pomoč strankam in druge informacije za stranke lahko najdete na spletnem mestu www.lg.com
Poskrbite, da boste imeli na voljo naslednje podatke:
Vaše ime in naslov, vključno s poštno številko.
Vaša telefonska številka.
Natančni podatki o naravi težave.
Model, serija in serijska številka. Ti podatki so navedeni na tipski ploščici, ki se nahaja na levem notranjem robu vrat pečice.
Vaše potrdilo o nakupu z datumom. Upoštevajte, da je za vsak garancijski zahtevek potrebno dokazilo o nakupu. Preden zahtevate garancijsko popravilo, se prepričajte, da ste prebrali poglavje »ODPRAVLJANJE TEŽAV«. Če se izkaže, da na aparatu ni mehanske ali električne napake, se zaračuna vsak pregled, ki ga opravi tehnik.