Праверце адлегласць паміж прыладай і бесправадным маршрутызатарам (сетка Wi-Fi).
Калі адлегласць паміж прыборам і бесправадным маршрутызатарам занадта вялікая, сігнал становіцца слабым. Рэгістрацыя можа заняць шмат часу, або праграму не атрымаецца ўсталяваць.
Адключыце Mobile data (Мабільныя даныя) ці Cellular Data (Сотавыя даныя) на смартфоне.
Падключыце смартфон да бесправаднога маршрутызатара.
Каб праверыць падключэнне па Wi-Fi, пераканайцеся, што значок f на панэлі кіравання гарыць.
Прылада падтрымлівае толькі сеткі Wi-Fi 2,4 ГГц. Каб праверыць частату сеткі, звярніцеся да пастаўшчыка паслуг інтэрнэту або да інструкцыі карыстальніка бесправаднога маршрутызатара.
LG ThinQ не нясе адказнасці за любыя праблемы з падключэннем да сеткі, любыя збоі, няспраўнасці або памылкі, выкліканыя сеткавым падключэннем.
Калі ў прылады ўзнікаюць праблемы з падключэннем да сеткі Wi-Fi, яна, магчыма, знаходзіцца занадта далёка ад маршрутызатара. Набудзьце ўзмацняльнік (пашыральнік дыяпазону) Wi-Fi, каб палепшыць узровень сігналу Wi-Fi.
Прылада можа не падключацца да сеткі Wi-Fi, ці злучэнне можа перарывацца з-за параметраў хатняй сеткі.
Падключэнне да сеткі можа не працаваць належным чынам у залежнасці ад інтэрнэт-правайдара.
Навакольнае бесправадное асяроддзе можа замаруджваць работу бесправадной сеткі.
Калі прыбор не атрымліваецца падключыць з-за праблем з бесправадной перадачай сігналу, адключыце прыбор ад разеткі і пачакайце прыкладна хвіліну, перш чым паўтарыць спробу.
Калі на маршрутызатары ўключаны брандмаўэр, адключыце яго або дадайце прыладу ў выключэнні.
Назва бесправадной сеткі (SSID) павінна складацца з англійскіх літар і лічбаў (нельга выкарыстоўваць спецыяльныя знакі).
Карыстальніцкі інтэрфейс смартфона (UI) можа адрознівацца ў залежнасці ад мабільнай аперацыйнай сістэмы (АС) і вытворцы.
Калі для пратакола бяспекі маршрутызатара ўстаноўлена значэнне WEP, магчыма, у вас не атрымаецца наладзіць сетку. Змяніце яго на іншы пратакол бяспекі (рэкамендуецца WPA2) і зноў зарэгіструйце прадукт.