Tjek Wi-Fi-forbindelsen ved at kontrollere, at f-ikonet på betjeningspanelet lyser.

Apparatet understøtter kun 2,4 GHz Wi-Fi-netværk. Kontakt din internetudbyder, eller se vejledningen til den trådløse router for at kontrollere netværksfrekvensen.

LG ThinQ er ikke ansvarlig for problemer eller fejl i forbindelse med netværksforbindelsen, ej heller for fejl, der er forårsaget af netværksforbindelsen.

Hvis apparatet har problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket, kan det skyldes, at det befinder sig for langt væk fra routeren. Køb en signalforstærker til Wi-Fi for at forbedre Wi-Fi-signalstyrken.

Wi-Fi-forbindelsen vil muligvis ikke oprette forbindelse eller kan blive afbrudt pga. hjemmenetværksmiljøet.

Netværksforbindelsen fungerer muligvis ikke korrekt, afhængigt af internetudbyderen.

Det omgivende trådløse miljø kan gøre trådløse netværkstjeneste køre langsomt.

Hvis apparatet ikke kan oprette forbindelse på grund af problemer med den trådløse signaltransmission, skal du tage apparatets stik ud af stikkontakten og vente et minuts tid, før du forsøger igen.

Hvis firewallen på din trådløse router er aktiveret, skal du deaktivere firewallen eller tilføje en undtagelse til den.

Navnet på det trådløse netværk (SSID) skal være en kombination af engelske bogstaver og tal (brug ikke specialtegn).

Smartphone brugergrænseflade (UI) kan variere afhængigt af det mobile operativsystem (OS) og producenten.

Hvis routerens sikkerhedsprotokol er indstillet til WEP, kan du muligvis ikke konfigurere netværket. Skift til andre sikkerhedsprotokoller (WPA2 anbefales), og registrer produktet igen.