Zur Überprüfung des Wi-Fi-Anschlusses prüfen Sie, ob das Symbol f auf dem Bedienfeld leuchtet.

Das Gerät unterstützt nur 2,4 GHz WLAN-Netzwerke. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter oder sehen Sie im Handbuch Ihres kabellosen Routers nach, um Ihre Netzwerkfrequenz in Erfahrung zu bringen.

LG ThinQ ist für keine Netzwerkbedingungen, Fehler oder Störungen bzw. Fehler, die durch Netzwerkverbindung verursacht wurden, verantwortlich.

Wenn das Gerät Schwierigkeiten hat, sich mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden, kann es sein, dass es zu weit vom Router entfernt ist. Erwerben Sie ggf. einen WLAN-Repeater (Reichweitenerweiterung), um die WLAN-Signalstärke zu verbessern.

Es kann vorkommen, dass die WLAN-Verbindung aufgrund der Heimnetzwerkumgebung nicht anschlussfähig ist oder unterbrochen wird.

Je nach Internet-Dienstanbieter funktioniert die Netzwerkverbindung möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Die drahtlose Umgebung kann dazu führen, dass der Dienst des drahtlosen Netzwerks langsam läuft.

Wenn sich das Gerät aufgrund von Problemen mit der drahtlosen Signalübertragung nicht verbinden lässt, trennen Sie das Gerät von der Steckdose und warten Sie etwa eine Minute, bevor Sie es erneut versuchen.

Wenn die Firewall auf dem WLAN-Router aktiviert ist, deaktivieren Sie die Firewall oder fügen Sie eine Ausnahme hinzu.

Der Name des WLAN-Netzwerks (SSID) sollte aus einer Kombination aus lateinischen Buchstaben und Zahlen bestehen (Verwenden Sie keine Sonderzeichen).

Die Smartphone-Benutzeroberfläche kann je nach Betriebssystem und Hersteller unterschiedlich ausfallen.

Wenn das Sicherheitsprotokoll des Routers auf WEP eingestellt ist, ist es möglich, dass Sie kein Netzwerk einrichten können. Bitte ändern Sie die Einstellung auf ein anderes Sicherheitsprotokoll (wir empfehlen WPA2) und registrieren Sie das Produkt erneut.