Prije uporabe aplikacije LG ThinQ
Provjerite udaljenost između uređaja i bežičnog usmjerivača (Wi-Fi mreža).
Ako je udaljenosti između uređaja i bežičnog usmjerivača prevelika, signal slabi. Može trebati dulje vrijeme za registriranje ili možda instalacija aplikacije ne uspije.
Isključite funkciju Mobilni podaci ili Mrežni podaci na svom pametnom telefonu.
Povežite svoj pametni telefon s bežičnim usmjerivačem.
Za potvrđivanje Wi-Fi veze provjerite svijetli li ikona f na upravljačkoj ploči.
Uređajem se podržavaju samo mreže Wi-Fi frekvencije 2,4 GHz. Za provjeravanje mrežne frekvencije obratite se pružatelju internetskih usluga ili pogledajte priručnik bežičnog usmjerivača.
Aplikacija LG ThinQ nije odgovorna ni za kakvo stvaranje problema s mrežnom vezom niti za neispravnosti, nastanak kvarova ili pogrešaka prouzročenih mrežnom vezom.
Ako imate poteškoća pri povezivanju s mrežom Wi-Fi, možda je uređaj predaleko od usmjerivača. Kupite repetitor za mrežu Wi-Fi (proširivač dometa) za poboljšavanje jačine signala mreže Wi-Fi.
Wi-Fi veza ne možda neće uspostaviti ili može biti prekinuta zbog okoline kućne mreže.
Mrežna veza možda neće ispravno raditi, ovisno o pružatelju usluga pristupa internetu.
Okolno bežično okruženje može uzrokovati spori rad bežične mreže.
Ako se uređaj ne može povezati zbog problema s prijenosom bežičnog signala, iskopčajte uređaj i pričekajte otprilike minutu prije ponovnog pokušavanja.
Ako je vatrozid na bežičnom usmjerivaču omogućen, onemogućite ga ili dodajte među iznimke.
Naziv bežične mreže (SSID) treba biti kombinacija engleskih slova i brojeva. (Ne upotrebljavajte posebne znakove.)
Korisničko sučelje (UI) pametnog telefona može se razlikovati ovisno o mobilnom operacijskom sustavu (OS) i proizvođaču.
Ako je sigurnosni protokol usmjerivača postavljen na WEP, možda ne budete mogli postaviti mrežu. Promijenite ga na druge sigurnosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovno registrirajte proizvod.