Kontroller følgende før du kontakter servicesenteret. Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med ditt lokale servicesenter.
Enkelte funksjoner støttes kanskje ikke, avhengig av modellen.
Selvdiagnosefunksjon
Dette apparatet har en innebygd Selvdiagnose-funksjon. Hvis det oppstår en feil, vil LED-en til innendørsenheten blinke i to sekunders intervaller. Hvis dette skjer, ta kontakt med den lokale forhandleren eller servicesenteret.
Bruk
Apparatet fungerer ikke som normalt.Brennende lukt og merkelige lyder kommer fra apparatet.Slå av apparatet, slå av eller koble fra strømforsyningen, og kontakt et servicesenter.Det oppstår vannlekkasjer fra innendørsenheten selv når fuktighetsnivået er lavt.Slå av apparatet, slå av eller koble fra strømforsyningen, og kontakt et servicesenter.Strømkabelen er skadet eller den genererer for høy varme.Slå av apparatet, slå av eller koble fra strømforsyningen, og kontakt et servicesenter.En bryter, en kretsbryter (sikkerhet, jording) eller en sikring fungerer ikke som den skal.Har sikringen gått, eller er kretsbryteren utløst?Slå av apparatet, slå av eller koble fra strømforsyningen, og kontakt et servicesenter.Apparatet genererer en feilkode fra selvdiagnosen.Slå av apparatet, slå av eller koble fra strømforsyningen, og kontakt et servicesenter.Viftehastigheten kan ikke justeres.Modusen Hurtig luftstrøm eller Automatisk drift er valgt.I noen driftsmoduser kan du ikke justere viftehastigheten. Velg en driftsmodus som lar deg justere viftehastigheten.Luftstrømmen som genereres av klimaanlegget kan justeres automatisk under drift.Når klimaanlegget når den innstilte temperaturen, reduserer det luftstrømhastigheten for å unngå å generere kjølig luftstrøm ved oppvarming, eller for å minimere energiforbruket og innendørs fuktighetsendringer ved avkjøling.Temperaturen kan ikke justeres.Modusen Vifte eller Stråle er valgt.I noen driftsmoduser kan du ikke justere temperaturen. Velg en driftsmodus som lar deg justere temperaturen.Apparatet stopper under bruk.Apparatet slås plutselig av.Funksjonen Av-timer kan ha blitt tidsavbrutt, noe som slår apparatet av. Kontroller timerinnstillingene.Har du gjort en feil med timeren?Still inn timeren riktig.Det har oppstått et strømbrudd under bruk.Vent til strømmen slås på igjen. Hvis funksjonen Automatisk omstart er aktivert, vil apparatet gjenoppta den siste driftsmodusen flere minutter etter at strømmen er gjenopprettet.Apparatet fungerer ikke.En sikring gikk eller strømforsyningen er blokkert.Skift ut sikringen eller kontroller om kretsbryteren er utløst.Apparatet er frakoblet.Sjekk om strømkabelen er koblet til uttaket eller om strømisolatorene er slått på.Det har oppstått et strømbrudd.Slå av apparatet når det oppstår strømbrudd.Når strømmen gjenopprettes, vent i tre minutter og slå deretter på apparatet.Spenningen er for høy eller for lav.Kontroller om kretsbryteren er utløst.Apparatet ble slått av automatisk på et forhåndsinnstilt tidspunkt.Slå på apparatet.Batteriretningen i den trådløse fjernkontrollen er feil.Kontroller at batteriene er satt riktig inn i den trådløse fjernkontrollen.Hvis batteriene er riktig plassert, men apparatet fremdeles ikke fungerer, må du skifte ut batteriene og prøve på nytt.Er luftinntaket eller luftutløpet til innendørsenheten blokkert?Fjern hindringene.Apparatet avgir ikke kjølig luft.Luften sirkulerer ikke ordentlig.Påse at ingen gardiner, persienner eller møbler blokkerer forsiden av apparatet.Luftfilteret er skittent.Rengjør luftfilteret en gang annenhver uke.Se «Rengjøring av luftfilteret» for mer informasjon.Romtemperaturen er for høy.Om sommeren kan det ta litt tid å kjøle ned inneluften. I dette tilfellet velger du Stråle-modusen for å kjøle ned inneluften raskt.Rommet kan ha vært veldig varmt da romklimaanlegget ble slått på.Gi det tid til å kjøles ned.Kald luft slipper ut av rommet.Sørg for at kald luft ikke slipper ut gjennom ventilasjonspunktene i rommet.Ønsket temperatur er høyere enn gjeldende temperatur.Still inn ønsket temperatur til et nivå som er lavere enn gjeldende temperatur.Det finnes en varmekilde i nærheten.Unngå å bruke varmegeneratorer som elektriske ovner eller gassovner mens klimaanlegget er i bruk.Vifte-modus er valgt.I Vifte-modus blåses luft fra apparatet uten å kjøle ned eller varme opp inneluften.Bytt driftsmodus til en kjølemodus.Utetemperaturen er for høy.Kjøleeffekten er kanskje ikke tilstrekkelig.Apparatet avgir ikke varm luft.Når Oppvarming-modusen starter, er lamellen nesten lukket og ingen luft kommer ut, selv om utendørsenheten er i drift.Dette er normalt. Vent til apparatet har generert nok varm luft til at det kan blåse den gjennom innendørsenheten.Utendørsenheten er i avisingsmodus.I Oppvarming-modus bygges is og frost opp på spolene når utetemperaturen faller. Avising-modusen reduserer et lag frost på spolen, og den skal avsluttes etter ca. 15 minutter.Utetemperaturen er for lav.Varmeeffekten er kanskje ikke tilstrekkelig.Klimaanlegget endrer generert luftstrøm under drift.Når apparatet når den ønskede temperaturen, reduseres luftstrømhastigheten for å unngå å generere kjølig luftstrøm under oppvarming, eller for å minimere energiforbruket og endringer i innendørs luftfuktighet under nedkjøling.Dette symptomet er normalt.Det virker som det lekker kondensvann fra klimaanlegget.Kondens oppstår når luftstrømmen fra klimaanlegget kjøler ned den varme romluften.Dette symptomet er normalt.
Ytelse
Innendørsenheten er fremdeles i drift selv når apparatet er slått av.Automatisk rengjøring-funksjonen brukes.La Automatisk rengjøring-funksjonen fortsette siden den reduserer eventuell gjenværende fuktighet i innendørsenheten. Hvis du ikke vil bruke denne funksjonen, kan du slå av innendørsenheten.Luftutløpet på innendørsenheten produserer tåke.Den avkjølte luften fra apparatet produserer tåke.Når romtemperaturen faller, forsvinner dette fenomenet.Det oppstår vannlekkasjer fra utendørsenheten.I varmemodusene faller kondenserte vanndråper fra varmeveksleren.Installer en dreneringsslange under basepannen. Kontakt installatøren.Det er støy eller vibrasjon.En klikkelyd kan høres når apparatet starter eller stopper på grunn av bevegelse av reversventilen.Knirkelyd: Plastdelene på innendørsenheten knirker når de krymper eller utvider seg på grunn av plutselige temperaturendringer.Støy er normalt under eller etter bruk. Det er ikke et tegn på funksjonssvikt.Væskelyd: Dette er strømmen av kjølemiddel gjennom apparatet.Blåselyd: Denne lyden oppstår når komprimert luft slippes ut i atmosfæren.Dette er lyden av avfuktingsvannet som behandles inne i klimaanlegget.Dette er normale symptomer. Støyen vil stoppe.Sprekkelyd høres.Denne lyden kommer av utvidelsen eller sammentrekningen av frontpanelet osv. på grunn av temperaturforandringer.Dette er normale symptomer. Støyen vil stoppe.Innendørsenheten avgir lukt.Lukt (slik som sigarettrøyk) kan absorberes i innendørsenheten og blåses ut med luftstrømmen.Hvis lukten ikke forsvinner, må du vaske filteret. Hvis dette ikke fungerer, ta kontakt med servicesenteret for å rengjøre varmeveksleren.Sjekk at dette ikke er en fuktig lukt som kommer fra veggene, teppet, møblene eller tekstilartikler i rommet.Hvis lukten kommer fra vegger, tepper, møbler eller tekstilartikler, bør du rengjøre disse.Fjernkontrollens display er svakt eller vises ikke i det hele tatt.Er batteriene tomme?Bytt ut batteriene med nye.Er batteriene satt inn feil vei?Pass på at pluss- og minuspolene på batteriene står riktig vei.
Wi-Fi
Apparatet og smarttelefonen er ikke koblet til Wi-Fi-nettverket.Passordet for Wi-Fi som du prøver å koble til, er feil.Finn Wi-Fi-nettverket som er koblet til smarttelefonen, og fjern det. Registrer deretter apparatet på LG ThinQ.Mobildata for smarttelefonen er slått på.Slå av mobildata på smarttelefonen og registrer apparatet ved hjelp av Wi-Fi-nettverket.Det trådløse nettverksnavnet (SSID) er feil angitt.Det trådløse nettverksnavnet (SSID) skal være en kombinasjon av engelske bokstaver og tall. (Ikke bruk spesialtegn.)Ruterfrekvensen er ikke 2,4 GHz.Bare en ruterfrekvens på 2,4 GHz støttes. Sett den trådløse ruteren til 2,4 GHz og koble apparatet til den trådløse ruteren. For å sjekke ruterfrekvensen kan du sjekke med Internett-tjenesteleverandøren eller produsenten av ruteren.Avstanden mellom apparatet og ruteren er for stor.Hvis avstanden mellom apparatet og ruteren er for stor, kan signalet være svakt og tilkoblingen blir kanskje ikke konfigurert riktig. Flytt plasseringen av ruteren slik at den er nærmere apparatet.