Pre upotrebe aplikacije „LG ThinQ“
Proverite udaljenost između uređaja i bežičnog rutera (Wi-Fi mreža).
Ako je rastojanje između uređaja i bežičnog rutera preveliko, signal postaje slab. Može biti potrebno mnogo vremena da biste se registrovali ili nećete uspeti da instalirate aplikaciju.
Isključite mobilne podatke ili celularne podatke na pametnom telefonu.
Povežite pametni telefon na bežični ruter.
Da biste proverili Wi-Fi vezu, proverite da li na upravljačkoj ploči svetli ikona f.
Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da biste proverili frekvenciju mreže, obratite se pružaocu internet usluga ili pogledajte uputstvo za bežični ruter.
Aplikacija LG ThinQ nije odgovorna za bilo kakve probleme sa mrežnom vezom ili bilo kakve greške, kvarove ili greške uzrokovane mrežnom vezom.
Ako uređaj ima problema sa povezivanjem na Wi-Fi mrežu, možda se nalazi predaleko od rutera. Kupite Wi-Fi repetitor (proširivač dometa) da biste poboljšali jačinu Wi-Fi signala.
Veza sa Wi-Fi mrežom možda neće biti uspostavljena ili će biti prekinuta zbog uslova u kojima funkcioniše kućna mreža.
Povezivanje na mrežu možda neće funkcionisati ispravno zbog pružaoca internet usluga.
Zbog okolnih bežičnih mreža možda će vaša bežična mreža biti spora.
Ako uređaj ne može da se poveže zbog problema sa bežičnim prenosom signala, isključite uređaj i sačekajte oko minut pre nego što pokušate ponovo.
Ako je na bežičnom ruteru omogućen zaštitni zid, onemogućite zaštitni zid ili ga izuzmite.
Naziv bežične mreže (SSID) trebalo bi da bude kombinacija engleskih slova i brojeva. (Ne koristite posebne znakove.)
Korisnički interfejs (UI) pametnog telefona može da se razlikuje u zavisnosti od mobilnog operativnog sistema (OS) i proizvođača.
Ako je bezbednosni protokol rutera podešen na WEP, možda nećete uspeti da podesite mrežu. Promenite ga na druge bezbednosne protokole (preporučuje se WPA2) i ponovo registrujte proizvod.