Kontrollera följande innan du kontaktar servicecentret. Om problemet kvarstår, kontakta ditt lokala servicecenter.
Beroende på modell är det möjligt att vissa funktioner inte stöds.
Funktion för självdiagnostik
Denna enhet har en inbyggd funktion för Självdiagnostik. Om ett fel uppstår kommer inomhusenhetens lysdiod att blinka i 2-sekundersintervaller. Om detta inträffar kontaktar du din lokala återförsäljare eller servicecentret.
Drift
enheten fungerar inte normalt.Brännlukt och konstiga ljud kommer från enheten.Stäng av apparaten, stäng av eller koppla bort strömförsörjningen och kontakta ett servicecenter.Vattenläckor från inomhusenheten till och med när luftfuktigheten är låg.Stäng av apparaten, stäng av eller koppla bort strömförsörjningen och kontakta ett servicecenter.Strömkabeln är skadad eller blir för varm.Stäng av apparaten, stäng av eller koppla bort strömförsörjningen och kontakta ett servicecenter.En strömbrytare, en automatsäkring (säkerhet, jord) eller en säkring fungerar inte korrekt.Har säkringen gått eller har strömbrytaren ändrat läge?Stäng av apparaten, stäng av eller koppla bort strömförsörjningen och kontakta ett servicecenter.enheten genererar en felkod från sin självdiagnostik.Stäng av apparaten, stäng av eller koppla bort strömförsörjningen och kontakta ett servicecenter.Fläkthastigheten kan inte justeras.Lägena Hög effekt eller Autodrift är valda.I vissa driftlägen kan du inte justera fläkthastigheten. Välj ett driftläge där du kan justera fläkthastigheten.Luftflödet som genereras av luftkonditioneringen kan justeras automatiskt under drift.När luftkonditioneringen når den inställda temperaturen minskar den luftflödet för att undvika att blåsa kall luft vid uppvärmning, eller för att minimera energiförbrukningen och förändringar i luftfuktigheten inomhus vid kylning.Temperaturen kan inte justeras.Lägena Fläkt eller Hög effekt är valda.I vissa driftlägen kan du inte justera temperaturen. Välj ett driftläge där du kan justera temperaturen.enheten stannar under drift.enheten stängs plötsligt av.Tiden för funktionen Av-timer kan ha löpt ut, vilket stänger av enheten. Kontrollera timerinställningarna.Har timerdriften ställts in på fel sätt?Ställ in timern på rätt sätt.Ett strömavbrott har inträffat under drift.Vänta tills strömmen kommer tillbaka. Om du har aktiverat funktionen Autoomstart kommer din enhet att återuppta sin senaste drift flera minuter efter att strömmen återställts.enheten fungerar inte.En säkring gick eller strömförsörjningen är blockerad.Byt ut säkringen eller kontrollera om kretsbrytaren har lösts ut.Enheten är urkopplad.Kontrollera om strömsladden är ansluten till uttaget samt om strömisolatorerna är påslagna.Ett strömavbrott har inträffat.Stäng av enheten när ett strömavbrott inträffar.När strömmen kommer tillbaka ska du vänta tre minuter och därefter starta enheten.Spänningen är för hög eller för låg.Kontrollera om kretsbrytaren har lösts ut.enheten stängdes av automatiskt på en förinställd tid.Slå på enheten.Batteriorienteringen i den trådlösa fjärrkontrollen är felaktig.Se till att batterierna är korrekt isatta i din trådlösa fjärrkontroll.Om batterierna är korrekt placerade men enheten fortfarande inte fungerar byter du ut batterierna och försöker igen.Är inomhusenhetens luftinlopps- eller utloppsventiler blockerade?Ta bort det som blockerar.Enheten avger inte kall luft.Luften cirkulerar inte korrekt.Se till att det inte finns några gardiner, persienner eller möbler som blockerar enhetens framsida.Luftfiltret är smutsigt.Rengör luftfiltret varannan vecka.Se ”Rengöra luftfiltret” för mer information.Temperaturen i rummet är för hög.På sommaren kan det ta en stund att kyla ned inomhusluften. I detta fall ska du välja läget för Hög effekt för att snabbt kyla ned inomhusluften.Rummet kan ha varit mycket varmt när luftkonditioneringen slogs på.Vänta lite för att se om det svalnar.Kall luft kommer ut ur rummet.Se till att ingen kall luft försvinner genom rummets ventilationspunkter.Den önskade temperaturen är högre än den inställda.Ställ in den önskade temperaturen på en lägre nivå än den nuvarande temperaturen.Det finns en uppvärmningkälla i närheten.Undvik att använda uppvärmningskapande källor som ugnar eller gasbrännare medan luftkonditioneringsenheten används.Läget Fläkt är valt.I läget Fläkt blåses luft från enheten utan att varken värma upp eller kyla ned inomhusluften.Växla driftläge till nedkylning.Utomhustemperaturen är för hög.Det är möjligt att kylningseffekten inte är tillräcklig.enheten släpper inte ut varm luft.När läget Uppvärmning startar är bladet nästan stängt och ingen luft kommer ut trots att utomhusenheten är igång.Det här är normalt. Vänta tills enheten har genererat tillräckligt med varm luft för att blåsa genom inomhusenheten.Utomhusenheten är i avfrostningsläget.I läget Uppvärmning byggs is och frost upp på spolarna när utetemperaturen sjunker. Läget Avfrostning minskar ett lager av frost på spolen och det bör vara klart på cirka 15 minuter.Utomhustemperaturen är för låg.Det är möjligt att uppvärmningseffekten inte är tillräcklig.Luftkonditioneringen ändrar det genererade luftflödet under drift.När enheten når önskad temperatur minskar luftflödet för att undvika att generera kallt luftflöde vid uppvärmning eller för att minimera energiförbrukningen och förändringen av inomhusfuktigheten vid kylning.Detta är normalt.Det verkar som om kondens läcker från luftkonditioneringen.Kondens uppstår när luftflödet från luftkonditioneringen kyler den varma luften i rummet.Detta är normalt.
Prestanda
Inomhusenheten är fortfarande i drift även när enheten har stängts av.Funktionen Autorengöring körs.Låt funktionen Autorengöring fortsätta eftersom den tar bort fukt som blivit kvar inuti inomhusenheten. Om du inte vill ha kvar denna funktion kan du stänga av enheten.Luftutgången på inomhusenheten släpper ut dimma.Den kylda luften från enheten skapar dimma.När rumstemperaturen sjunker kommer detta fenomen att försvinna.Vatten läcker ut från utomhusenheten.Under uppvärmning droppar det kondenserat vatten från uppvärmningväxlaren.Installera en dräneringsslang under bottenpannan. Kontakta installatören.Det förekommer buller och vibrationer.Ett klickande ljud kan höras när enheten startar eller stannar på grund av en rörelse från backventilen.Knarrande ljud: Plastdelarna på inomhusenheten knarrar när de krymper eller expanderar på grund av plötsliga temperaturförändringar.Buller är normalt under eller efter drift. Det är inte ett tecken på funktionsfel.Flödande ljud: Detta är flödet av kylmedel genom enheten.Blåsande ljud: Detta ljud uppstår när tryckluft släpps ut i atmosfären.Detta är ljudet från vatten som avfuktas när det bearbetas i luftkonditioneringsenheten.Detta är normalt. Detta ljud kommer att upphöra.Knakande ljud hörs.Detta ljud uppstår när frontpanelen expanderar eller dras ihop på grund av temperaturförändringar.Detta är normalt. Detta ljud kommer att upphöra.Det kommer lukt från inomhusenheten.Lukt (såsom cigarettrök) kan absorberas av inomhusenheten och släppas ut med luftflödet.Om lukten inte går bort måste du rengöra filtret. Om detta inte fungerar ber du servicecentret att rengöra uppvärmningväxlaren.Kontrollera att det inte beror på att fuktig lukt kommer från väggar, mattor, möbler eller klädesplagg i rummet.Om lukten kommer från väggar, mattor, möbler eller klädesplagg ska du rengöra dem.Fjärrkontrollen visas svagt eller inte alls.Är batterierna urladdade?Byt ut batterierna mot nya.Är batterierna insatta i motsatt + och - riktning?Kontrollera att batteriernas + och - terminaler är vända åt rätt håll.
Wi-Fi
Din enhet och smartphone är inte ansluten till Wi-Fi nätverket.Lösenordet är ogiltigt för det Wi-Fi som du försöker ansluta till.Hitta Wi-Fi-nätverket som är anslutet till din smartphone och ta bort det. Registrera därefter din enhet på LG ThinQ.Mobildata för din smartphone har aktiverats.Stäng av mobildata på din smartphone och registrera enheten med användning av Wi-Fi-nätverket.Det trådlösa nätverksnamnet (SSID) är inte korrekt inställt.Det trådlösa nätverksnamnet (SSID) ska vara en kombination av engelska bokstäver och siffror. (Använd inte specialtecken.)Routerns frekvens är inte 2,4 GHz.Endast router med frekvensen 2,4 GHz stöds. Ställ in den trådlösa routern till 2,4 GHz och anslut utrustningen till den trådlösa routern. Kontrollera routerns frekvens genom att rådfråga din internetleverantör eller routerns tillverkare.Avståndet mellan enheten och routern är för stort.Om avståndet mellan enheten och routern är för stort kommer signalen att vara svag och anslutningen kan konfigureras felaktigt. Flytta routern närmare enheten.