Üst > SORUN GİDERME > Servisi Aramadan Önce > Wi-Fi

Wi-Fi

Beyaz eşyanız ve akıllı telefonunuz Wi-Fi ağına bağlı değil.

Sebep

Bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi için girilen parola doğru değil.

Çözüm
  • Akıllı telefonunuzun bağlı olduğu Wi-Fi ağını bulun ve kaldırın, ardından LG ThinQ uygulamasında cihazınızı kayıt edin.

Sebep

Akıllı telefonunuzda Mobil veri açık.

Çözüm
  • Akıllı telefonunuzda Mobil Veri özelliğini kapatın ve Wi-Fi ağını kullanarak cihazı kayıt edin.

Sebep

Kablosuz ağ adı (SSID) hatalı bir şekilde ayarlanmış.

Çözüm
  • Kablosuz ağ adı (SSID) İngilizce harfler ve rakamların kombinasyonundan oluşmalıdır. (Özel karakterler kullanmayın.)

Sebep

Router frekansı 2.4 GHz değil.

Çözüm
  • Sadece 2.4 GHz router frekansı desteklenir. Kablosuz router frekansını 2.4 GHz olarak ayarlayın ve cihazı kablosuz router'a bağlayın. Router frekansını kontrol etmek için Internet servis sağlayıcınıza ya da router üreticisine başvurun.

Sebep

Cihaz ile router arasında mesafe çok fazla.

Çözüm
  • Cihaz ile router arasındaki mesafe çok fazlaysa sinyal zayıf olabilir ve bağlantı doğru şekilde yapılandırılmayabilir. Router'ı cihaza daha yakın olacağı bir yere yerleştirin.