Es kann sein, dass Ihr Gerät und das Smartphone nicht mit dem WLAN-Netzwerk verbunden sind.
Das Passwort für das WLAN, mit dem Sie sich verbinden wollen, ist falsch.
Suchen Sie das WLAN-Netzwerk, das mit Ihrem Smartphone verbunden ist, und entfernen Sie es. Registrieren Sie dann Ihr Gerät auf LG ThinQ.
Mobile Daten sind für Ihr Smartphone aktiviert.
Schalten Sie die Mobilen Daten Ihres Smartphones aus und registrieren Sie das Gerät über das WLAN-Netzwerk.
Der Name des kabellosen Netzwerks (SSID) ist falsch eingerichtet.
Der Name des kabellosen Netzwerks (SSID) sollte aus einer Kombination aus englischen Buchstaben und Zahlen bestehen. (Verwenden Sie keine Sonderzeichen.)
Die Frequenz des Routers beträgt nicht 2,4 GHz.
Es wird nur eine 2,4-GHz-Routerfrequenz unterstützt. Stellen Sie den WLAN-Router auf 2,4 GHz ein und verbinden Sie das Gerät mit dem WLAN-Router. Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter oder den Hersteller des Routers, um die Frequenz des Routers herauszufinden.
Der Abstand zwischen dem Gerät und dem Router ist zu groß.
Wenn der Abstand zwischen dem Gerät und dem Router zu groß ist, kann es sein, dass das Signal zu schwach ist und die Verbindung nicht richtig konfiguriert ist. Stellen Sie den Router an einem anderen Ort auf, damit er näher am Gerät ist.