L’appareil ne fonctionne pas normalement.
Une odeur de roussi ou un bruit étrange provient de l’appareil.
Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.
De l’eau s’échappe de l’appareil intérieur même lorsque le niveau d’humidité est faible.
Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.
Le câble d’alimentation est endommagé ou produit une chaleur excessive.
Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.
Un commutateur, un disjoncteur (sécurité, mise à la masse) ou un fusible ne fonctionne pas correctement.
Le fusible a-t-il sauté ou le disjoncteur a-t-il été déclenché?
Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.
La fonction de diagnostic automatique de l’appareil génère un code d’erreur.
Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.
La vitesse de ventilation ne peut pas être réglée.
Le mode Jet ou le mode Fonctionnement automatique est sélectionné.
Certains modes de fonctionnement ne permettent pas de régler la vitesse de ventilation. Sélectionnez un mode de fonctionnement qui vous permet de le faire.
Le débit d'air généré par le climatiseur peut être réglé automatiquement en cours de fonctionnement.
Lorsque le climatiseur atteint la température réglée, il réduit le débit d'air afin d'éviter de générer un flux d'air froid en cas de chauffage, ou de minimiser la consommation d'énergie et le changement d'humidité intérieure en cas de refroidissement.
Il est impossible de régler la température.
Le mode Ventilateur ou le mode Jet est sélectionné.
Certains modes de fonctionnement ne permettent pas de régler la température. Sélectionnez un mode de fonctionnement qui vous permet de le faire.
L’appareil est en cours d’utilisation et cesse de fonctionner.
L’appareil cesse de fonctionner subitement.
Il se peut que le délai de la fonction de Minuterie d’arrêt se soit écoulé, éteignant l’appareil. Vérifiez les réglages de la minuterie.
Avez-vous fait une erreur dans l'utilisation de la minuterie?
Réglez correctement la minuterie.
Une panne d’électricité est survenue alors que l’appareil était en cours d’utilisation.
Attendez que l’alimentation soit rétablie. Si la fonction Redémarrage automatique est activée, l’appareil reprend sa dernière opération quelques minutes après le rétablissement de l’alimentation.
L’appareil ne fonctionne pas.
Un fusible a sauté ou l’alimentation est coupée.
Remplacez le fusible ou vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.
L'appareil est débranché.
Vérifiez si le cordon d'alimentation est branché dans la prise de courant ou si les isolateurs de courant sont activés.
Une panne d’électricité est survenue.
Mettez l’appareil hors tension lorsque survient une panne d’électricité.
Lorsque l’alimentation est restaurée, patientez pendant trois minutes, puis remettez l’appareil en marche.
La tension est trop élevée ou trop faible.
Vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.
L’appareil s’est arrêté automatiquement à une heure prédéfinie.
Allumez l’appareil.
La pile n’est pas insérée dans le bon sens dans la télécommande sans fil.
Vérifiez que les piles sont insérées correctement dans la télécommande sans fil.
Si les piles sont installées correctement et que l’appareil ne fonctionne toujours pas, remplacez les piles et essayez à nouveau.
Les bouches d’aération d'entrée ou de sortie d'air de l'unité intérieure sont-ils obstrués?
Retirez les obstacles.
L’appareil ne génère pas d’air frais.
L’air ne circule pas normalement.
Assurez-vous que des rideaux, des stores ou des meubles ne bloquent pas l’avant de l’appareil.
Le filtre à air est sale.
Nettoyez le filtre à air une fois toutes les deux semaines.
Consultez la rubrique « Nettoyage du filtre à air » pour obtenir plus de renseignements.
La température ambiante est trop élevée.
En été, le refroidissement de tout l’air intérieur peut demander un certain temps. Dans ce cas, sélectionnez le mode Jet pour refroidir rapidement l’air intérieur.
Il se peut que la pièce ait été très chaude lorsque le climatiseur a été mis en marche pour la première fois.
Laissez-lui le temps de refroidir.
L’air froid s’échappe de la pièce.
Assurez-vous qu’il n’y ait pas de fuite d’air froid au niveau des points de ventilation de la pièce.
La température souhaitée est supérieure à la température actuelle.
Réglez la température souhaitée à un niveau inférieur à la température actuelle.
Une source de chauffage se trouve à proximité du climatiseur.
Évitez d’utiliser un générateur de chaleur, comme les fours électriques ou les tables de cuisson, lorsque le climatiseur est en marche.
Le mode Ventilateur est sélectionné.
En mode Ventilateur, l’appareil expulse de l’air sans refroidir ou chauffer l’air intérieur.
Basculez le mode de fonctionnement sur une opération de refroidissement.
La température extérieure est trop élevée.
L’effet de refroidissement pourrait être insuffisant.
L’appareil ne génère pas d’air chaud.
Lorsque le mode Chauffage démarre, le volet est presque fermé et aucun air ne sort, même si l’appareil extérieur fonctionne.
Cette situation est normale. Veuillez attendre jusqu’à ce que l’appareil ait généré suffisamment d’air chaud pour qu’il sorte de l’appareil.
L’appareil extérieur est réglé sur le mode Dégivrage.
En mode Chauffage, de la glace et du givre s’accumulent sur les serpentins lorsque la température extérieure chute. Le mode Dégivrage réduit la couche de givre sur les serpentins et se termine en 15 minutes environ.
La température extérieure est trop basse.
L’effet de chauffage pourrait être insuffisant.
Le climatiseur modifie le débit d'air généré pendant son fonctionnement.
Lorsque l'appareil atteint la température souhaitée, le débit d'air diminue afin d'éviter de générer un flux d'air froid pendant le chauffage, ou de minimiser la consommation d'énergie et le changement d'humidité intérieure pendant le refroidissement.
Ce symptôme est normal.
Il semble que de la condensation s'échappe du climatiseur.
La condensation se produit lorsque le flux d'air du climatiseur refroidit l'air chaud de la pièce.
Ce symptôme est normal.