ייתכן שתתבקש לספק סיסמה עבור חיבור לרשת LG (לא לרשת הביתית שלך) במהלך הגדרת ה-Wi-Fi. הסיסמה היא 4 התווים האחרונים של שם הרשת, שחוזרת על עצמה פעמיים, ללא רווחים. לדוגמה, אם שם הרשת מופיע כ-LG_XXXX_8b92, יש להזין 8b928b92 כסיסמה. הסיסמה תלויית רישיות ו-4 התווים האחרונים הם ייחודיים למכשיר שלך.

כדי לוודא שיש חיבור ל-Wi-Fi, יש לוודא שהסמל f דולק בלוח הבקרה.

מכשיר זה תומך ברשתות Wi-Fi של 2.4 GHz בלבד. על מנת לבדוק את תדר הרשת שלכם, צרו קשר עם ספק האינטרנט שלכם או עיינו במדריך למשתמש של הנתב האלחוטי שלכם.

LG ThinQ לא נושא באחריות על שום בעיות בחיבור לרשת או כל תקלה, כשל או שגיאה שהם עקב החיבור לרשת.

אם המכשיר מתקשה בהתחברות לרשת ה-Wi-Fi, ייתכן שהוא רחוק מדי מהנתב. כדי לשפר את עוצמת אות ה-Wi-Fi, יש לרכוש רפיטר Wi-Fi (מאריך טווח).

ייתכן שהחיבור ל-Wi-Fi לא ייווצר או שהוא יופסק עקב סביבת הרשת הביתית.

ייתכן שהחיבור לרשת לא יפעל כראוי, בהתאם לספק שירותי האינטרנט.

הסביבה האלחוטית עשויה לגרום פעולה איטית של שירות הרשת האלחוטי.

אין אפשרות לרשום את המכשיר עקב בעיות עם שידור האות האלחוטי. נתקו את המכשיר מהחשמל והמתינו דקה, לאחר מכן נסו שנית.

אם חומת האש בנתב האלחוטי שלכם מאופשרת, בטלו את חומת האש או הוסיפו חריגה.

שם הרשת האלחוטית (SSID) צריך להיות מורכב משילוב של אותיות לטיניות ומספרים. (אין להשתמש בתווים מיוחדים)

ממשק המשתמש של הטלפון החכם (UI) עלול להשתנות בהתאם למערכת ההפעלה (OS) של הנייד והיצרן.

אם פרוטוקול האבטחה של הנתב מוגדר כ-WEP, הגדרת הרשת עלולה להיכשל. יש לשנות את פרוטוקול האבטחה (מומלץ WPA2) ולחבר את המוצר שוב.