Máy làm đá sản xuất đá bình thường sau khoảng 48 giờ trôi qua kể từ khi thiết bị được cài đặt ban đầu.
Nếu khay đá đầy đá, chức năng sản xuất đá sẽ dừng lại.
Âm thanh của đá rơi vào bình đựng đá là bình thường.
Nếu đá viên được bảo quản trong bình đựng đá trong một thời gian dài, chúng có thể dính lại với nhau và không thể tách rời một cách dễ dàng. Trong trường hợp như vậy, hãy làm trống khay đá để có thể làm đá mới.
Nước có màu trắng đục hoặc đục sau khi thay bộ lọc nước là hiện tượng bình thường. Cuối cùng, nước sẽ trở nên trong và đảm bảo an toàn khi uống.
Lô đá và nước đầu tiên có thể bao gồm các hạt sạn hoặc mùi từ đường ống cung cấp nước hoặc bình đựng nước.
Nếu đá bị đổi màu hãy kiểm tra bình đựng đá và nguồn cấp nước bởi chúng có thể là nguyên nhân. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên lạc với trung tâm thông tin khách hàng của LG Electronics. Không sử dụng đá hoặc nước cho đến khi vấn đề được khắc phục.
Không chạm vào vòi lấy đá hoặc máy làm đá tự động bằng tay hay bằng một công cụ.
Lấy đá vào cốc trước khi đổ nước hoặc đồ uống khác vào cốc. Chất lỏng có thể bắn ra nếu cho đá vào cốc đã có chất lỏng.
Không bao giờ sử dụng một cốc quá hẹp hoặc sâu. Đá có thể kẹt trong đường dẫn, ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị.
Giữ cốc ở một khoảng cách thích hợp từ vòi lấy đá. Cốc để quá gần với vòi có thể ngăn chặn đá chảy ra.
Loại bỏ đá bên trong khay đá vào kỳ nghỉ hoặc khi xảy ra cúp điện kéo dài. Nước chảy ra khi đá tan chảy có thể rơi từ thiết bị phân phối đá xuống sàn.
Nên giữ vật chứa có miệng rất nhỏ càng gần thiết bị phân phối càng tốt để tránh bị đổ.