עליון > איתור וטיפול בתקלות > לפני שמצלצלים לשירות > קרח

קרח

מייצר הקרח האוטומטי לא מייצר קרח, או מייצר קרח בכמויות קטנות בלבד.

גורם

האם המכשיר הותקן לאחרונה?

פתרון
  • מייצר הקרח ייצר קרח כרגיל לאחר כ-48 שעות מההתקנה של המכשיר.

גורם

האם צינור אספקת המים חובר למכשיר, ושסתום האספקה פתוח?

פתרון
  • יש לחבר את צינור אספקת המים למכשיר, ולפתוח את שסתום האספקה עד הסוף.

גורם

האם צינור אספקת המים מעוקם?

פתרון
  • אם צינור אספקת המים מעוקם, הדבר עלול לפגוע בזרימת המים.

גורם

האם לאחרונה נלקחה כמות קרח גדולה?

פתרון
  • נדרשות כ-24 שעות לייצור קרח נוסף במייצר הקרח האוטומטי. נא להמתין.

גורם

האם הועבר מתג מייצר הקרח או לחצן מייצר הקרח האוטומטי בלוח הבקרה למצב הפעלה?

פתרון
  • לחץ על על I במתג מייצר הקרח האוטומטי, או העבר את לחצן מייצר הקרח האוטומטי בלוח הבקרה למצב ON. (לפרטים נוספים על אופן השימוש, כנס לאתר האינטרנט של LG Electronics או השתמש בהתקן החכם שלך.)

גורם

האם הטמפרטורה של תא המקפיא מוגדרת גבוה מדי?

פתרון
  • אם הטמפרטורה המוגדרת חמימה מדי, ייצור הקרח יהיה איטי, או שלא ייוצר קרח כלל. הגדר טמפרטורת מקפיא של ‎-18°C לתפקוד תקין של מייצר הקרח האוטומטי.

גורם

האם דלת המכשיר נפתחת בתדירות גבוהה?

פתרון
  • אם דלת המכשיר נפתחת בתדירות גבוהה, אוויר קר יברח, מה שיוריד את מהירות ייצור הקרח. יש להמנע מפתיחה וסגירה של דלת המכשיר בתדירות גבוהה.

גורם

האם דלת המכשיר סגורה עד הסוף?

פתרון
  • אם דלת המכשיר לא סגורה עד הסוף, טמפרטורת תא המקפיא תעלה, ותוביל להאטה של ייצור הקרח. יש לסגור את דלת המכשיר לחלוטין.

הקרח אינו מחולק.

גורם

האם הנתיב של הקרח חסום? (ניתן לבדוק את מעבר הקרח על ידי כך פירוק דלי הקרח.)

פתרון
  • ייתכן שהקרח לא מחולק בצורה הולמת אם המעבר של הקרח חסום. יש לבדוק את הקרח ולנקות את נתיב הקרח בצורה קבועה.