Principal > SOLUCIÓN DE PROBLEMAS > Antes de llamar para recibir servicio técnico > Piezas y características

Piezas y características

El fabricante no se hace responsable en ningún caso si las recomendaciones e instrucciones relativas a la instalación, mantenimiento y uso no se siguen y respetan al utilizar el electrodoméstico.

La luz está encendida, pero el motor no funciona

Causa

El motor está bloqueado.

Solución
  • Llame al servicio técnico.

Causa

El cableado interior del motor está cortado/desconectado. Podría emitir un olor desagradable.

Solución
  • Llame al servicio técnico.

Ni la luz ni el motor funcionan

Causa

Aparte de las posibilidades mencionadas anteriormente, compruebe lo siguiente:

La luz está dañada.

Solución
  • Llame al servicio técnico.

Vibración

Causa

Si está dañado, el motor puede provocar vibraciones.

Solución
  • Llame al servicio técnico.

Causa

El motor no está bien sujeto.

Solución
  • Llame al servicio técnico.

Causa

El electrodoméstico no está fijado con seguridad.

Solución
  • Fije el electrodoméstico con seguridad.

Succión insuficiente

Causa

La distancia entre el electrodoméstico y la parte superior de la cocina es demasiado grande.

Solución
  • Reajuste la distancia.

Causa

Hay demasiada ventilación de puertas o ventanas abiertas.

Solución
  • Cierre algunas puertas/ventanas.

El electrodoméstico no está a nivel

Causa

Los tornillos de fijación no están suficientemente apretados.

Solución
  • Apriete los tornillos de fijación y asegúrese de que el electrodoméstico está horizontal.

Causa

Los tornillos de suspensión no están suficientemente apretados.

Solución
  • Apriete los tornillos de suspensión y asegúrese de que el electrodoméstico está horizontal.