Làm mát
Không thể làm lạnh hoặc đông lạnh.Có phải nguồn điện bị ngắt?Kiểm tra nguồn điện của các thiết bị khác.Thiết bị bị rút phích cắm.Cắm phích cắm điện vào ổ cắm một cách chắc chắn.Cầu chì trong nhà có thể bị nổ hoặc thiết bị đóng ngắt mạch bị ngắt. Hoặc thiết bị được nối với ổ thiết bị ngắt mạch nối đất (GFCI) và thiết bị đóng ngắt của ổ bị ngắt.Kiểm tra hộp điện chính và thay cầu chì hoặc đặt lại cầu dao. Không tăng công suất cầu chì. Nếu sự cố là do mạch quá tải thì hãy thuê thợ điện lành nghề khắc phục.Bật lại thiết bị đóng ngắt mạch trên thiết bị ngắt mạch nối đất (GFCI). Nếu vấn đề chưa được giải quyết, hãy liên hệ với thợ điện.Làm lạnh hoặc đông lạnh kém.Có phải ngăn mát hoặc ngăn đá được cài đặt ở nhiệt độ cao nhất?Cài đặt nhiệt độ ngăn mát hoặc ngăn đá ở mức lạnh hơn.Có phải thiết bị bị chiếu ánh sáng mặt trời trực tiếp, hoặc nằm gần thiết bị sinh nhiệt như bếp hoặc lò sưởi?Kiểm tra khu vực lắp đặt và đặt thiết bị cách xa các thiết bị sinh nhiệt.Có phải bạn đã cho vào tủ lạnh đồ ăn nóng trước khi nguội?Làm nguội đồ ăn trước khi đặt vào ngăn mát hoặc ngăn đá.Có phải bạn đã lưu trữ quá nhiều thực phẩm?Duy trì khoảng cách phù hợp giữa các thực phẩm.Có phải cửa thiết bị chưa đóng hoàn toàn?Đóng khít cửa và đảm bảo rằng thực phẩm được lưu trữ không cản trở cửa.Liệu có đủ không gian xung quanh thiết bị?Điều chỉnh vị trí lắp đặt để đảm bảo đủ không gian xung quanh thiết bị.Thiết bị có mùi hôi.Có phải ngăn mát hoặc ngăn đá được cài đặt ở nhiệt độ cao nhất?Cài đặt nhiệt độ ngăn mát hoặc ngăn đá ở mức lạnh hơn.Bạn đã để vào thực phẩm nặng mùi?Bảo quản thực phẩm nặng mùi trong hộp chứa kín.Các loại rau hoặc trái cây có thể bị thối trong ngăn đựng rauVứt bỏ rau thối và làm sạch ngăn đựng rau. Không lưu trữ rau quá lâu trong ngăn rau.
Ngưng tụ và sương giá
Có ngưng tụ bên trong thiết bị hoặc dưới đáy của nắp ngăn rau.Có phải bạn đã cho vào tủ lạnh đồ ăn nóng trước khi nguội?Làm nguội đồ ăn nóng trước khi đặt vào ngăn mát hoặc ngăn đá.Bạn đã để cửa thiết bị mở?Mặc dù sự ngưng tụ sẽ biến mất ngay sau khi bạn đóng cửa thiết bị nhưng bạn cũng có thể lau bằng vải khô.Bạn mở hoặc đóng cửa thiết bị quá thường xuyên?Sự ngưng tụ có thể hình thành do chênh lệch nhiệt độ từ bên ngoài. Lau sạch hơi ẩm bằng một miếng vải khô.Bạn đã đặt thức ăn nóng hoặc ẩm bên trong mà không đựng nó trong một hộp kín?Đựng thực phẩm trong hộp được đậy hoặc dán kín.Sương giá hình thành trong ngăn đá.Cửa có thể không được đóng lại đúng cách.Kiểm tra xem các thực phẩm bên trong thiết bị này có cản trở cửa và đảm bảo rằng cửa được đóng kín.Có phải bạn đã cho vào tủ lạnh đồ ăn nóng trước khi nguội?Làm nguội đồ ăn trước khi đặt vào ngăn mát hoặc ngăn đá.Có phải lối ra và vào của không khí trong ngăn đá bị chặn?Hãy chắc chắn rằng lối ra và vào của không khí không bị chặn và không khí có thể lưu thông bên trong.Đồ trong ngăn đá quá đầy?Duy trì khoảng cách phù hợp giữa các thực phẩm.Sương giá hoặc nước ngưng tụ đã hình thành bên trong hoặc bên ngoài thiết bị.Có phải bạn đã mở và đóng cửa thiết bị thường xuyên hoặc cửa thiết bị không được đóng đúng cách?Sương giá hoặc nước ngưng tụ có thể hình thành nếu không khí bên ngoài thâm nhập vào bên trong thiết bị.Có phải môi trường lắp đặt thiết bị quá ẩm ướt?Sự ngưng tụ có thể xuất hiện ở bên ngoài của thiết bị nếu khu vực lắp thiết bị quá ẩm ướt hoặc vào một ngày ẩm ướt như ngày mưa. Lau sạch hơi ẩm với một miếng vải khô.Bên hông hoặc mặt trước của thiết bị ấm nóng.Có các ống chống ngưng tụ được lắp ở các khu vực này của thiết bị để giảm sự ngưng tụ hình thành xung quanh khu vực cửa.Ống tỏa nhiệt để ngăn chặn sự ngưng tụ được lắp ở mặt trước và bên hông của thiết bị. Bạn có thể cảm thấy nó đặc biệt nóng ngay sau khi thiết bị được lắp đặt hoặc vào mùa hè. Bạn có thể yên tâm rằng đây không phải là một vấn đề gì và nó hoàn toàn bình thường.Có nước bên trong hoặc bên ngoài của thiết bị.Liệu có nước rò rỉ xung quanh thiết bị?Kiểm tra xem nước đã bị rò rỉ từ bồn rửa hay chỗ khác.Có nước ở dưới đáy thiết bị?Kiểm tra xem có nước từ thực phẩm đông lạnh rã đông hoặc một bình đựng bị rơi hoặc vỡ không.
Các bộ phận và tính năng
Cửa thiết bị không được đóng chặt.Có phải thiết bị bị nghiêng về phía trước?Điều chỉnh chân trước để hơi nâng mặt trước lên.Các khay đã được lắp ráp đúng cách?Lắp lại các khay nếu cần thiết.Bạn đã đóng cửa với lực mạnh quá mức?Nếu bạn dùng quá nhiều lực hoặc đóng cửa quá nhanh, cửa có thể vẫn mở trước khi đóng. Đảm bảo bạn không đóng sập cửa. Đóng cửa tủ nhẹ nhàng.Khó khăn khi mở cửa thiết bị.Bạn đã mở cánh cửa ngay sau khi bạn đóng nó?Nếu bạn cố gắng để mở cửa thiết bị trong vòng một phút sau khi bạn đóng nó, bạn có thể gặp khó khăn vì áp suất bên trong thiết bị. Hãy cố gắng mở cửa thiết bị một lần nữa sau một vài phút để áp suất bên trong ổn định.Đèn bên trong thiết bị không sáng.Đèn hỏngĐóng cửa thiết bị sau đó mở lại. Nếu đèn vẫn không bật, vui lòng liên hệ Trung tâm thông tin khách hàng LG Electronics. Không nên tìm cách tháo đèn.
Tiếng ồn
Thiết bị gây tiếng ồn và tạo ra những âm thanh bất thường.Thiết bị được lắp đặt trên một sàn yếu hoặc không bằng phẳng?Đặt thiết bị trên sàn chắc chắn và bằng phẳng.Có phải phía sau của thiết bị chạm vào tường?Điều chỉnh vị trí lắp đặt để đảm bảo đủ không gian xung quanh thiết bị.Có phải có những đồ vật nằm rải rác phía sau thiết bị?Lấy các đồ vật nằm rải rác phía sau thiết bị ra.Có đồ vật nằm trên nóc của thiết bị?Bỏ đồ vật nằm trên nóc của thiết bị xuống.Tiếng nhấp chuộtHệ thống điều khiển rã đông sẽ phát ra tiếng nhấp chuột khi chu trình rã đông tự động bắt đầu và kết thúc. Việc kiểm soát nhiệt (hoặc điều khiển thiết bị trên một số model) cũng sẽ phát ra tiếng nhấp chuột khi chu trình bật và tắt.Vận hành bình thườngTiếng róc ráchTiếng lạch cạch có thể phát ra từ dòng chảy của thiết bị, đường nước ở mặt sau của thiết bị (chỉ với mẫu máy có bơm) hoặc các đồ bảo quản quanh thiết bị.Vận hành bình thườngThiết bị không được đặt trên sàn bằng phẳngSàn nhà yếu hoặc không bằng phẳng có thể được điều chỉnh bằng chân điều chỉnh độ cao. Tham khảo phần Điều chỉnh Cửa.Thiết bị với máy nén đã bị dịch chuyển khi đang vận hành.Vận hành bình thường. Nếu máy nén không dừng kêu lạch tạch sau ba phút, tắt điện thiết bị và sau đó bật lại.Tiếng ù ùĐộng cơ quạt của dàn lạnh tuần hoàn không khí lưu thông qua các ngăn mát và ngăn đá.Vận hành bình thườngKhông khí bị đẩy vào bình ngưng bởi quạt của bình ngưng.Vận hành bình thườngTiếng rítThiết bị đang chạy hệ thống làm mát.Vận hành bình thườngTiếng lộp bộpSự co và giãn của các bức tường bên trong do thay đổi nhiệt độ.Vận hành bình thườngRungNếu mặt bên hoặc mặt sau của thiết bị chạm vào tủ hoặc tường, một số chấn rung bình thường có thể phát ra âm thanh.Để loại bỏ tiếng ồn, đảm bảo rằng mặt bên và mặt sau không tiếp xúc với bất kỳ tường hoặc tủ nào.