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FAQ

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Foire aux questions

Q :Mon nouveau four ne cuit pas comme mon ancien. Y a-t-il un problème avec les réglages de la température?R :Non. Votre four a été testé et calibré en usine. Pour les premières utilisations, respectez les temps de cuisson et les températures indiqués dans votre recette. Si vous pensez toujours que votre nouveau four est trop chaud ou trop froid, vous pouvez ajuster la température du four vous-même pour répondre à vos besoins de cuisson. Reportez-vous à la section Modification des réglages de ce manuel pour obtenir des instructions simples sur la manière de régler votre thermostat.Q :Est-il normal d’entendre un cliquetis venant de l’arrière du four lorsque je l’utilise?R :Votre nouvel appareil est conçu pour maintenir un contrôle plus strict de la température de votre four. Vous entendrez peut-être les éléments chauffants de votre four cliqueter plus fréquemment sur votre nouveau four. Ceci est normal.Q :Pendant la cuisson par convection, le ventilateur s’arrête lorsque j’ouvre la porte. Est-ce normal?R :Oui, ceci est normal. Lorsque la porte est ouverte, le ventilateur de convection s’arrête jusqu’à ce que la porte soit refermée.Q :Puis-je utiliser du papier d’aluminium pour recueillir les égouttements dans la cavité de mon four?R :N’utilisez jamais de papier d’aluminium pour tapisser le fond ou les parois du four. Le papier d’aluminium fondra et collera à la surface inférieure du four, et il ne pourra pas être enlevé. Utilisez plutôt une plaque recouverte de papier d’aluminium placée sur une grille inférieure du four pour recueillir les égouttements. (Si le papier d’aluminium a déjà fondu sur la partie inférieure du four, il n’aura pas d’incidence sur le fonctionnement du four.)Q :Puis-je utiliser du papier d’aluminium sur les grilles?R :Ne couvrez pas les grilles de papier d’aluminium. Le fait de recouvrir entièrement les grilles de papier d’aluminium restreint la circulation de l’air, ce qui entraîne une mauvaise cuisson. Utilisez une plaque recouverte de papier d’aluminium pour les tartes aux fruits ou autres aliments acides ou sucrés pour éviter que les déversements n’endommagent la finition du four.Le papier d’aluminium peut être utilisé pour envelopper les aliments dans le four, mais il ne doit pas entrer directement en contact avec les éléments chauffants ou de grillage dans le four. Le papier d’aluminium peut fondre ou s’enflammer, ce qui pourrait générer de la fumée ou causer un incendie ou des blessures.Q :Puis-je laisser mes grilles dans le four lorsque je lance un cycle d’autonettoyage?R :Non. Bien que cela n’endommagera pas les grilles, cela les décolorera et pourrait les rendre difficiles à enlever et à replacer pendant l’utilisation. Enlevez tous les accessoires du four avant de lancer un cycle d’autonettoyage Self Clean (Autonettoyage).Q :Que dois-je faire si mes grilles sont collantes et qu’il est devenu difficile de les enlever et de les replacer dans le four?R :Au fil du temps, les grilles peuvent devenir difficiles à enlever et à replacer dans le four. Appliquez une petite quantité d’huile d’olive sur les côtés des grilles. Cela les lubrifiera et vous permettra de les enlever et de les replacer plus facilement dans le four.Q :Dois-je utiliser la fonction de grillage avec la porte ouverte ou fermée?R :Votre four n’est pas conçu pour la cuisson au gril avec la porte ouverte. Si vous utiliser la fonction de grillage avec la porte du four ouverte, vous risquez d’endommager l’écran.Q :Pourquoi les boutons de commande ne fonctionnent-ils pas?R :Assurez-vous que l’appareil n’est pas en mode Control Lock. L’icône de cadenas k s’affiche à l’écran si la fonction Control Lock est activée. Pour désactiver la fonction Control Lock, consultez la section Control Lock. La mélodie de déverrouillage se fait entendre, et le message Loc s’affiche à l’écran jusqu’à ce que les commandes soient déverrouillées.Q :Mon appareil est toujours sale après avoir fait un cycle EasyClean (Nettoyage facile). Que puis-je faire?R :Le cycle EasyClean (Nettoyage facile) permet uniquement de déloger la saleté légère de votre appareil pour faciliter le nettoyage à la main de votre four. Toute la saleté n’est pas automatiquement nettoyée après le cycle. À la fin du cycle EasyClean (Nettoyage facile), vous devez frotter votre appareil.Q :J’ai essayé de frotter mon four après avoir fait fonctionner le cycle EasyClean (Nettoyage facile), mais il reste encore de la saleté. Que puis-je faire?R :La fonction EasyClean (Nettoyage facile) fonctionne mieux lorsque la saleté est entièrement imbibée et submergée dans l’eau avant de lancer le cycle et pendant le nettoyage à la main. Si la saleté n’est pas suffisamment imbibée d’eau, cela peut nuire à la performance de nettoyage. Relancez le cycle EasyClean (Nettoyage facile) en utilisant suffisamment d’eau.La saleté causée par des aliments sucrés ou gras est particulièrement difficile à nettoyer. Pour enlever la saleté tenace, utilisez la fonction d’autonettoyage Self Clean (Autonettoyage) pour nettoyer votre four à fond.Q :Je n’arrive pas à nettoyer la saleté qui se trouve sur les parois de mon four. Comment puis-je rendre les parois de mon four propres?R :La saleté se trouvant sur les parois latérales et arrière de votre appareil peut être plus difficile à imbiber complètement d’eau. Essayez de relancer le cycle EasyClean (Nettoyage facile) en vaporisant plus du quart de tasse d’eau (2 oz ou 60 ml) recommandé.Q :La fonction EasyClean (Nettoyage facile) pourra-t-elle entièrement nettoyer la saleté et les taches?R :Cela dépend du type de saleté. Les taches causées par des aliments sucrés et certaines taches de graisse sont particulièrement difficiles à nettoyer. De plus, si les taches ne sont pas suffisamment imbibées d’eau, cela peut nuire aux performances de nettoyage.Pour déloger les taches tenaces ou la saleté accumulée, utilisez la fonction d’autonettoyage Self Clean (Autonettoyage). Pour plus de détails, consultez la section Self Clean (Autonettoyage) de votre manuel d’utilisation.Q :Avez-vous des conseils pour nettoyer la saleté tenace?R :Il est recommandé de gratter la saleté avec un grattoir en plastique avant et pendant le nettoyage à la main. Il est également recommandé d’imbiber complètement la saleté avec de l’eau.Cependant, certains types de saleté sont plus difficiles à nettoyer que d’autres. Pour déloger la saleté tenace, nous vous recommandons d’utiliser le cycle d’autonettoyage Self Clean (Autonettoyage). Pour plus de détails, consultez la section Self Clean (Autonettoyage) de votre manuel d’utilisation.Q :Est-ce correct si mon ventilateur de convection ou mon élément chauffant est mouillé pendant le EasyClean (Nettoyage facile)?R :Oui. Le ventilateur de convection ou l’élément chauffant peut être un peu mouillé pendant le nettoyage. Toutefois, il n’est pas nécessaire de vaporiser de l’eau directement sur le brûleur de gril et les éléments chauffants, car ils se nettoient automatiquement pendant l’utilisation régulière.Q :Dois-je utiliser 1 ¼ tasse (10 oz ou 300 ml) d’eau avec la fonction EasyClean (Nettoyage facile)?R :Oui. Il est fortement recommandé de vaporiser ou de verser 1 tasse (8 oz ou 240 ml) d’eau dans le fond du four et de vaporiser ¼ tasse (2 oz ou 60 ml) d’eau supplémentaire sur les parois et autres surfaces sales afin d’imbiber la saleté d’eau pour assurer le meilleur nettoyage possible.Q :Je vois de la fumée sortir des évents de mon appareil pendant que le cycle EasyClean (Nettoyage facile) est en marche. Est-ce normal?R :Ceci est normal. Il ne s’agit pas de fumée. Il s’agit en fait de vapeur d’eau provenant de l’eau contenue dans la cavité du four. Lorsque le four chauffe brièvement pendant le cycle EasyClean (Nettoyage facile), l’eau contenue dans la cavité s’évapore et s’échappe par les évents du four.Q :À quelle fréquence dois-je utiliser la fonction EasyClean (Nettoyage facile)?R :La fonction EasyClean (Nettoyage facile) peut être utilisée aussi souvent que vous le souhaitez. La fonction EasyClean (Nettoyage facile) fonctionne mieux lorsque votre four est LÉGÈREMENT souillé par de PETITES éclaboussures de graisse et gouttes de fromage. Pour plus de détails, consultez la section EasyClean (Nettoyage facile) de votre manuel d’utilisation.Q :De quel matériel ai-je besoin pendant le cycle EasyClean (Nettoyage facile)?R :Un vaporisateur rempli de 1 ¼ tasse (10 oz ou 300 ml) d’eau, un grattoir en plastique, un tampon à récurer antirayures et une serviette. Vous ne devez pas utiliser de brosses abrasives telles que des tampons à récurer robustes ou une laine d’acier.