Operação anormal
Antes de entrar em contato com o Serviço de Atendimento verifique os problemas apresentados e suas soluções.
Não consigo assistir a alguns Canais.
Ajuste a posição ou direção da antena.
Salve os Canais desejados em: HOMEINÍCIO Setting iconÍcone de configuração All Settings iconÍcone Todas as configurações Canais Sintonia de Canais ou Gerenciador de Canais.
A tela não aparece durante algum tempo após ligar.
Isso ocorre porque há um processo de remoção de ruídos a fim de eliminar todos os possíveis ruídos que possam surgir ao ligar. Isso não significa que o produto apresenta defeitos.
O cursor do controle Smart Magic não é exibido na tela.
As pilhas do controle Smart Magic podem estar descarregadas.
Substitua as pilhas e registre o controle Smart Magic novamente seguindo as instruções descritas em Como usar a TV Controle Smart Magic de Guia do Usuário.
Isso se aplica somente a modelos compatíveis com o controle Smart Magic.
As informações de atendimento ao cliente quanto a problemas no produto estão disponíveis em HOMEINÍCIO Setting iconÍcone de configuração All Settings iconÍcone Todas as configurações Geral Sobre esta TV.