Använd den här funktionen för att hjälpa dig att diagnostisera och lösa problem med din apparat.
Av skäl som inte kan tillskrivas försumlighet av LGE kanske inte tjänsten fungerar på grund av externa faktorer t.ex., men inte begränsat till, Wi-Fi-tillgänglighet, Wi-Fi-frånkoppling, lokal appbutikspolicy eller att appen inte är tillgänglig.
Funktionen kan ändras utan föregående meddelande och kan ha en annan form beroende på var du befinner dig.
Att använda LG ThinQ för att diagnostisera problem
Om det uppstår problem med din apparat med Wi-Fi kan den överföra felsökningsdata till en smartphone med applikationen LG ThinQ.Starta applikationen LG ThinQ och välj funktionen Smart Diagnosis i menyn. Följ instruktionerna i applikationen LG ThinQ.
Använda akustisk diagnos för att diagnostisera problem
Följ instruktionerna nedan för att använda den hörbara diagnosmetoden.Starta applikationen LG ThinQ och välj funktionen Smart Diagnosis i menyn. Följ instruktionerna för akustisk diagnos i applikationen LG ThinQ.Tryck på knappen Ström för att starta apparaten.Tryck inte på några andra knappar och vrid inte på programvalsratten.Placera smarttelefonens mikrofon nära logotypen Ström-knappen.Tryck in knappen Dry Mode (Torkläge) i 3 sekunder eller längre medan du håller smarttelefonens mikrofon mot Ström-knappen tills dataöverföringen har slutförts.Håll smartphonen på plats tills dataöverföringen har slutförts. Återstående tid för dataöverföringen visas.När dataöverföringen är klar visas diagnosen i applikationen.För bästa resultat, flytta inte smarttelefonen när tonerna överförs.