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사용 관련

흡입력이 약하고 떨리는 소리가 납니다.

먼지통이 가득 차 있습니다.

  • 먼지통을 비우세요.

필터가 막혀 있습니다.

  • 배기 필터를 청소하세요.

흡입구가 이물질로 막혀 있습니다.

  • 제품 본체나 길이 조절 파이프에 막혀 있는 이물질을 제거하세요.

흡입구가 이물질로 막혀 있습니다.

  • 흡입구에 막혀 있는 머리카락이나 실과 같은 이물질을 제거하세요.

먼지통을 비웠는데도 흡입이 안 되고 소리가 많이 납니다.

먼지통이 본체에 제대로 조립되지 않았습니다.

  • 먼지통을 분리하고 다시 본체에 제대로 조립하고 작동시키세요.

모터 보호 필터가 먼지 등 이물질에 막혀있을 수 있습니다.

  • 모터 보호 필터를 분리하여 물로 세척하고 통풍이 잘되는 그늘에서 최소 24시간 이상 그늘에서 건조시킨 후 사용하세요.

제품이 작동하지 않습니다.

전원 플러그가 콘센트에 꽂혀 있지 않습니다.

  • 전원 플러그를 콘센트에 꽂으세요.

본체 윗부분에 있는 전원 버튼을 눌렀는지 확인하세요.

  • 전원 버튼을 딸깍 소리가 날 때까지 누르세요.

전원선이 끝까지 안 감기거나 뽑히지 않습니다.

전원선이 엉켰습니다.

  • 전원선을 잡아당겼다가 다시 전원선 감기 버튼을 누르세요.

제품에서 뜨거운 바람이 나옵니다.

제품이 작동 중입니다.

  • 제품이 정상적으로 작동하는 경우, 모터를 냉각시킨 후에 바람이 배기구를 통해 나오는 것으로 고장이 아닙니다.

제품에서 냄새가 납니다.

3개월 이내에 제품을 구매하였습니다.

  • 제품 구매 초기 3개월 정도는 고무 냄새가 날 수 있습니다.

먼지통이 가득 차 있습니다.

  • 먼지통을 비우세요. 먼지통 내의 이물질에서 냄새가 날 수 있습니다.

필터에 이물질이 묻어 있습니다.

  • 장기간 청소하지 않은 필터에서 냄새가 날 수 있습니다. 배기 필터를 정기적으로 청소하세요.

소음이 심합니다.

제품을 사용하고 있습니다.

  • 청소기의 흡입력이 높아 모터가 고속으로 회전할 때 발생하는 소리입니다.