제품 정상 작동 소리

바람 소리풍량에 따라 소리의 크기가 변합니다.고주파음인버터 압축기가 작동 중에 발생하는 정상 작동 소리입니다.'윙윙', '구루구루'와 같은 소리냉매의 순환이 안정될 때까지 소리가 나는 경우가 있습니다.'딱딱'과 같은 소리(부품 팽창음)제습기를 작동할 때, 구성 부품의 온도 변화로 인해 일시적으로 나는 소리이며 일정 시간이 지나면 없어집니다.

운전

제품이 켜지지 않아요.전원 플러그가 빠져있나요?콘센트에 정확히 꽂으세요.전기가 끊겼나요?집 안에 있는 다른 제품의 전원을 확인하세요.물통이 올바르게 장착되어 있나요?물통을 다시 올바르게 넣으세요.물통 표시등이 켜져 있나요?물을 비우세요.제품 상태 표시부에 dF가 표시되나요?제상 운전이 끝난 다음 원하는 운전 모드를 선택하세요.희망 습도가 현재 습도보다 높게 설정되어 있나요?희망 습도를 현재 습도보다 낮게 설정하세요.제습량이 적어요.방의 온도나 습도가 낮나요?희망 습도를 확인하세요.쾌속의류 기능을 사용하세요.겨울철이나 건조한 곳에서는 제습량이 적어요.공기 흡입구나 공기 배출구가 막혀 있나요?장애물을 치운 다음 제품을 사용하세요.커버 필터를 청소하세요.제습 운전을 해도 좀처럼 습도가 내려가지 않아요.문이나 창문이 열려 있나요?문이나 창문을 닫으세요.넓은 장소에서 제품을 사용하고 있나요?적당한 제습 가능 면적에 맞춰 사용하세요.제품 근처에 수증기가 나오는 제품을 사용하고 있나요?수증기가 나오는 제품 주변에서 사용하지 마세요.습도 표시가 실제와 달라요.제품 주변이 막혀 있나요?제품을 벽면 등으로부터 띄우세요.습도 조절 위치가 제품과 떨어져 있나요?제품 주변의 습도 표시를 하고 있어 장소에 따라 다를 경우가 있습니다.소음이 나요.바닥이 고르지 않나요?바닥이 단단하고 평평한 곳에 제품을 설치하세요.물통이 빠져 있나요?물통을 바르게 넣으세요.커버 필터가 먼지나 이물질로 막혀 있나요?커버 필터를 청소하세요.세탁물이 좀처럼 건조되지 않아요.제품에서 나오는 바람이 세탁물에 닿지 않나요?세탁물 쪽으로 제품을 이동하세요.넓은 방에서 건조하고 있나요?적당한 제습 가능 면적에 맞추세요.세탁물 양이 많나요?세탁물 양을 줄이세요.작동과 정지를 반복해요.희망 습도가 현재 습도보다 높게 설정되어 있나요?희망 습도를 현재 습도보다 낮게 설정하세요.실내 온도가 너무 높거나 낮나요?실내 온도가 너무 높거나 낮으면 제품 보호를 위해 제품이 작동과 정지를 반복합니다.물이 새고 있어요.제품이 기울어져 있나요?제품을 바닥이 단단하고 수평인 곳에 설치하세요.물통을 뺐는데 물이 떨어져요.제품 작동 중에 물통을 꺼냈나요?물통 표시등이 켜지면 물통을 빼세요.물이 떨어지나요?제품 내부에 남아 있는 물이 일부 떨어진 것이니, 마른 걸레로 닦은 후 사용하세요.압축기가 작동하지 않아요.제품을 껐다가 바로 다시 켰나요?제품 보호를 위해 약 3분 후 압축기가 작동합니다.제품이 24시간 연속 작동했나요?제품 보호를 위해 약 1시간 후 압축기가 작동합니다.희망 습도보다 방의 습도가 낮나요?희망 습도를 방의 습도보다 낮게 설정하세요.제품 사용 중 갑자기 소리가 커져요.'웅~'하는 소리가 나나요?압축기가 멈춘 상태에서 다시 작동할 때 나는 소리이므로 정상 작동 소리입니다.처음에 사용할 때 나오는 바람에서 냄새가 나요.새 제품인가요?새 제품의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다.따뜻한 바람이 나와요.따뜻한 바람이 나오나요?실내 공기를 냉각시켜 제습한 공기를 응축기로 따뜻하게 하므로 나오는 바람은 따뜻할 수 있습니다. (냉·난방 기능은 없습니다.)배수 물통 안에 액체 또는 흰 증발 자국이 있어요.새 제품인가요?제품 정상 작동 여부를 확인하는 과정에 의해 물 또는 물 증발 자국이 남아 있을 수 있습니다.제품을 들거나 이동할 때 '딸깍딸깍' 소리가 나요.제품에서 소리가 나나요?압축기가 흔들려서 나는 정상적인 소리입니다.운전/정지 시 제품이 떨려요.제품이 떨리나요?압축기가 작동할 때 순간적으로 떨리는 정상적인 현상입니다.물통 표시등이 켜지지 않아요.물통 표시등이 꺼져 있나요?제품 내부의 물을 모으기 위해 만수 후 5분 뒤에 물통 표시등이 켜집니다.희망 습도에 도달했는데 제품이 꺼지지 않아요.희망 습도에 도달한 후에도 제품이 작동하나요?희망 습도 아래로 떨어지면 압축기는 작동을 멈추고 팬은 계속 작동합니다. 현재 습도가 희망 습도보다 높아지면 압축기가 다시 작동합니다.

LG ThinQ

제품과 스마트폰을 와이파이로 연결할 수 없어요.스마트폰에 연결된 와이파이 비밀번호가 다른가요?스마트폰의 설정 버튼을 누른 다음 네트워크 목록에서 사용 중인 와이파이를 찾으세요. 버튼을 길게 눌러 [네트워크 지우기]를 선택한 다음 처음부터 제품 등록을 다시 진행하세요.스마트폰의 자동 네트워크 연결 기능이 설정되어 있나요?스마트폰의 와이파이 설정에서 [고급] 또는 [더보기] 항목으로 들어가세요. [모바일 데이터 자동 전환], [스마트 네트워크 전환], [패스포인트], [인터넷 사용 불가] 항목이 있다면 모두 체크를 해제하세요. 다만 제조사 및 통신사에 따라 항목 이름이 다를 수 있습니다.스마트폰이 와이파이가 아닌 모바일 데이터를 사용하고 있나요?스마트폰의 설정 화면에서 모바일 데이터 기능을 끄고 와이파이 기능을 켠 다음 제품을 등록하세요.무선 공유기의 이름(ID)에 한글 또는 특수 문자가 들어 있나요?무선 공유기의 이름(ID)은 숫자와 영문의 조합으로 설정하세요. 한글 또는 특수 문자를 입력하면 와이파이 연결이 어려울 수 있습니다.무선 공유기의 주파수가 2.4 GHz가 아닌가요?제품을 와이파이로 연결할 때는 2.4 GHz 네트워크만 사용할 수 있습니다. 무선 공유기를 2.4 GHz로 설정한 다음 연결하세요. 사용하는 무선 공유기의 주파수를 확인하려면 인터넷 통신사 또는 공유기 제조사로 문의하세요.제품과 무선 공유기가 멀리 떨어져 있나요?제품과 무선 공유기의 거리가 먼 경우 무선 신호가 약해 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 무선 공유기를 제품 가까이로 옮기세요.